tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Gencallar ile ilgili bir şikayetin mi var?

Gencallar Müşteri Hizmetleri Ödeme

13 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
2.916
21 Nisan 2022

Gencallar Giyim Mağazaları İcra Yanıltması

2003 yılında bir aynı işyerinde çalıştığım arkadaşım Gencallar giyim mağazasından alışveriş yaptı ve referansı ben oldum yani kefili. Daha sonra iş değişikliği nedeniyle o arkadaşla bir daha görüşme durumum olmadı ve arkadaşım borcunu kapattı. Daha sonra aradan 16 yıl sonra (2019) yılında tekrar alı...

profile
4.939
14 Temmuz 2021

Gencallar Kefillikten Çıkarmıyor

Yaklaşık 8-9 sene öncesinde (tam tarih hatırlamıyorum) kızıma Gencallar firmasından alışveriş yapması için kefil olmuştum. 3-4 sene boyunca düzenli borcunu ödemiş. Ancak sonrasında kızımla (n**g**t***) aramızda ailevi sorunlar nedeniyle görüşmemizi kesmek zorunda kaldık. Bu zaman içerisinde kendisi...

profile
8.975
30 Haziran 2021

Gencallar Borcum İçin İcraya Verdi

Gencallar mağazası geciken borcum için icraya verdi. 300 TL olan borç 2000 TL'ye çıktı. Avukatları arayıp indirim yapacaklarını söyleyip borcu 1100 TL'ye indirdiler. Avukatlarına ödeme yapıp dosyayı kapatmama rağmen kafalarına göre tekrar fatura çıkartıp ödeme istiyorlar. Siz nasıl lakayıt bir firma...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
4.755
19 Nisan 2021

Gencallar Ödeme Yaptığım Halde Sisteme Yansımıyor Hala Borç Gösteriyor

410,96 TL borcum vardı az önce Gencallar sitesinden ödeme yaptım, hepsini ödedim. Fakat hala aynı para borcum olduğunu gösteriyor site! Siteniz ödememi sisteme yansıtmamış hala! Nasıl bir muhasebeciniz var sizin! Nasıl kötü bir siteniz var hata veriyor sürekli!   Ben ödememi yaptım banka hareketler...

  • profile
1 Destekçi
profile
Anıl'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.486
20 Aralık 2019

Gencallar Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

Zamanında aldığım ürünleri arkadaşımla beraber aldım şehir dışında okuyorum ödemeyi düzgün yapamadım toplu ödeme yapacağım ama müşteri hizmetlerine derdimi ne kadar anlatsam da anlamıyorlar şu an ki güncel borç durumumu ve hangi ürünün ne kadar ödeneceği hakkında bir bilgi vermiyorlar çok uğraştım a...

profile
4.762
28 Kasım 2019

Gencallar Mağazasının Ödemeleri Hesaba Geçmemesi

Ben Bağcılar Gencallar mağazasından alışveriş yaptım. Ödemesini de müşteri hizmetlerinden arayan kişinin verdiği IBAN numarasına yaptım. Hesabım kapandı diye 3 -4 ay sonra mağazaya gittim ancak mağazanın kasasındaki çocuk borcunuz var dedi. Dedim ben bu ödemeyi yaptım. Gencallar müşteri hizmetleri...

profile
Betül sonuçtan çok memnun
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.294
14 Eylül 2019

Gencallar Sıkıntıyı Gidermek Yerine Terslendim!

Gencallar'a 4 aydır ödeme yapamadım işimi kaybettim ve 1gun öncesi mesaj geliyor 15/09/2019 tarihine kadar ödeme yapın yoksa yasal işlem başlıyor diyor. Cenazem olduğu için dün arayamadım bugün aradım müşteri hizmetleri neden E**** hanımla güzelce ekonomik sebebimi anlattım ve uzlaşmaya varıp bir ha...

profile
3.036
23 Ağustos 2019

Gencallar Toplam Borç Sorunu

Gencallar'dan satın aldığım ürünlerin taksitlerini hala ödüyorum. Ancak toplam ne kadar borcum kaldı bir türlü öğrenemiyorum? Ayrıca müşteri hizmetleriniz ve çalışmış olduğunuz avukatlık şirketi tam bir saygısızlar. Bununla alakalı olarak tarafıma geri dönüş yapmanızı bekliyorum.

profile
2.517
08 Şubat 2019

Gencallar Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Almış olduğum ürünleri dokümanını istemek için müşteri hizmetlerini aradım fakat sizi iletiyorum deyip bekletip suratıma kapattılar onu geçtim Sultangazi şubesine hiçbir şekilde ulaşılamıyor sorunumu nasıl çözeceğim ilgilenin lütfen. Almış olduğum ürünlerin detaylarını kontrol etmek için aramak is...

profile
1.678
19 Nisan 2021
Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör