3.1 
Gencallar kasada insanları yanıltıyorlar. Ürün etiket fiyatı 100 TL olan ürünü 150 TL gibi çıkardılar (bu Gaziosmanpaşa şubesinde oldu) Axis AVM de ise kendime 4 adet kazak aldım sonra hemen tüylendiği için iade ettim ücret iadesi yerine bana çek verdiler değişim çeki gibi, geçen hafta gidip 2 adet ...
29.09.2018 tarihinde Nike marka spor ayakkabısını Gencallar'dan aldım. Ayakkabıda bazı hatalar var. Mağazaya getirdiğimde bana siz alalı 6 ayı geçti onun için ürünün raporunu Nike firmasına iletemiyoruz dediler. Nike firmasının sayfasında 2 sene içerisinde ayakkabılarda hata olduğunda iade aldıkları...
Axis Bayrampaşa Gencallar mağazasından Hummel marka ayakkabı aldım yaklaşık bir yıl kadar olmadı. Axis Gencallar mağazasına aldığım Hummel marka ayakkabı yırtıldı, yapışkanı kavladı, ayakkabıda çökmeler oldu ve ayrıca ayakkabı ayağımı aşırı koku yapmaya başladı. Mağaza personeli umursamazca davrandı...
Puma markası 2 adet ayakkabı aldım. 1 tanesi 8 ay sonra toplam 20 kez giydiğim halde ayak baş parmağından arıza verdi. Defalarca götürmeme rağmen yardımcı olmadılar. En son götürdüm, 2 sene süreniz geçmiş dediler. Ben bu ayakkabıyı atmayacağım firma hatası ve Gencallar ilgilenmiyor. Bir an önce bu a...
Uzun yıllardır ailecek Gencallar'dan alışveriş yapmaktayız. En son Cat marka bir bot aldım firmanızın Ümraniye şubesinden. Yaklaşık 2 ay bile giymeden ayakkabının tekinin tabanı komple yarıya kadar açıldı (sadece tekinde böyle bir sıkıntı olması tamamen üretim hatasını işaret ediyor). Firmanıza geri...
30 gün kadar önce kış sezonu biterken 330 TL gözlük aldım. İlk olarak 70 TL ödedim. Birkaç gün sonra çerçevesinin ve camının oynadığını fark ettim tamamen kendilerinden kaynaklı sattıkları ürünün hatalı olması. Ürünü kullanmadım mağazaya gittim aynı gözlükten olmayınca garantiye gönderebileceğimiz...
Alışveriş merkezi içerisinde +20 derecede kışlık mont diye mevsimlik montu denetim satan, daha sonra ürününün arkasında durmayan, iadeye asla yanaşmayan, ürün değişimini ise ancak merkeze gönderip oradan alacakları onaya göre değerlendirme tenezzülünde bulunabileceklerini ifade eden. Ticareti sadece...
İstanbul Gencallar şubesinden outlet bölümünden 30.08.2018 tarihinde Pierre Cardin 102 parça 12 kişilik yemek takımı şubenin deposunda saklı duracak şekilde satın aldım. Satıcı bana ürüne asla bir şey olmaz 'burada bırakabilirsiniz' demişti. Fakat 17.02.2019 tarihinde ürünümü faturayla birlikte alma...
