Gencallar ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Gencallar Sorunuma Saçma Sapan Çözüm Sunuldu

617
Ayşegül
Ayşegül 10 Ağustos 2022 00:58

Gencallar kötü bir firma. O kadar alışveriş yapıyoruz ilgisizlik. Herkese aynı şeyi kopyalayıp yapıştırıp cevap olarak yazıyorlar. Eşim parfüm aldı. İğrenç ötesi ve kalıcı bile değil. Burberry ® Touch erkek parfümü. O kadar para verdik. Firmaya gönderildi yok neymiş herkesin vücudunda farklı oluyormuş. Kimi yanıltıyorsunuz. İade yapmamak için ya da bizim mağduriyetimizi gidermemek için böyle bir bahane bulundu. Ben o parfümlerin nasıl yapıldığını aşamalarını biliyorum zaten. İşim bu. Karşınızdaki insanları bu şekilde yanıltmayın. Satana kadar ürünü övüyorsunuz. Ama ürün sorunlu olunca bizlik değil firmadan kaynaklı diyorsunuz. Gerekli yerlere bildirimimi yapacağım. Eğer bu sorunum böyle saçma sapan çözüm sunulup baştan savma yapılırsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Gencallar Logo
Gencallar12 Ağustos 2022 10:37
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
27
1 gün önce

Gencallar Mont Fermuarı Alt Kumaşı İle Koltuk Altı Dikiş

videoplayer-icon

1327.32 aldığım mont. Ferman altında fazla kumaş olduğu için her çıkartmama fermuar sıkışması oluyor Bir de ürünü gündüz gözüyle inceledim koltuk altında patlama varmış büyük mağaza güvenilir mağaza diye buradan alışveriş yapıyoruz merdiven altındaki satış yapan yerlerdeki mal kaliteleri gibi kalite...

Gencallar Mont Fermuarı Alt Kumaşı İle Koltuk Altı Dikiş
videoplayer-icon
Gencallar Mont Fermuarı Alt Kumaşı İle Koltuk Altı Dikiş
videoplayer-icon
Gencallar Mont Fermuarı Alt Kumaşı İle Koltuk Altı Dikiş
videoplayer-icon
+2
profile
212
3 gün önce
profile
Selma sonuçtan çok memnun
  • 3 gün önce

Gencallar Ödeme Tablosu Yanlışlığı

Gencallar mağazasından yapmış olduğumuz alışverişin taksit listesi her ay bizim bilgimiz dışında değiştiriliyor. Taksit tutarları değiştirildiği için ...

profile
117
1 hafta önce
profile
Lütfi'nin Teşekkür Mesajı

“Gencallar Giyimle ilgili Şikayetime aynı gün içerisinde, Genel Müdürlükten V***** beyin Sorun çözümü ve Müşteri Memnuniyeti ön planda gelir ilkesiyle dönüş yapıp Sorunu çözmek amaçlı yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Bu davranışı beni çok memnun etmiştir. Bitmez daha V***** Beye, Teşekkür eder Saygılarımı arz ederim. Şikayetimle ilgili sorun çözülmüştür. Gencallar Giyimin tüm birimlerinden esnek sorun çözüm odaklı, Müşteri memnuniyeti ön planda, personel eğitimine önem veren ve bilgilendiren bir davranış bekliyorum. Gencallar giyim Genel Müdürlüğüne saygılarımla.... Teşekkürler...”

Gencallar Giyimde Müşteri Memnuniyeti Yok!

Gencallar Kocaeli Mağazasından alışveriş yaptım 25. Ocak. 2023 Tarihinde Şubat ayı Taksitlerimi yatırdım. Devamında da alışveriş yaptım 6 ay taksitle ...

profile
57
2 hafta önce

Gencallar Sattığı Ürünün Arkasında Durmaz, Sadece Para Kazanır

videoplayer-icon

Gencallar'dan aldığım montun 1 gün sonra fermuar kopçası koptu. Galiba süs içinmiş fermuarı çekmek için kullanılmıyormuş. 1 gün sonra kopan kopçaya müşteri kullanım hatası diyorsunuz. Kolunda deformasyon var. Gencallar'ı biz böyle bilmezdik. Sattığı ürünün arkasında durur en azından o kopçayı yaptır...

Gencallar Sattığı Ürünün Arkasında Durmaz, Sadece Para Kazanır
videoplayer-icon
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .