14 Haziran
#12106890

Gelişim Yayınevi Mağdur Ediyor!

22.05.2019 tarihim müesseseme geldiler 3 seri kitap aldım 14 gün içerisinde iptal yapabilirsiniz dediler. Ve ben aldığım 3 serinin 2 tanesini iadesi için 14 gün dolmadan aradım yeniden adresimi de verdim ve kayıt oluşturduk en kısa zaman da iadesi alınacak dediler bende hatta elimdeki sözleşmeyi güncelleyecek misiniz diye sordum evet dedim tek seri kitapla değişim sağlanacak dediler ve 14 günü geçmişti aradığım da telefonlar sürekli mesai saati dışında olduklarını söyledi telesekreter. Ve bugün 13.06.2019 tarihinde ulaşım sağladım zorla. Ve bana orada çalışan hanımefendi beni anlamadı sert konuştu ama bir sıkıntı var anlıyorum dedi ve bir şey yapamayız dediler. Bizim mail adresimize ya da sözleşmeyi bize göndermeniz gerektiğini söyledi bende bana bir önceki aradığım da böyle bir şey söylemediler dedim söylemezler zaten dediler neden dedim de ise (sözleşmenin bir nüshasını elden) aldım) ve daha sonra ise bana buraya gelen satış temsilcisi 14 gün de ücretsiz iade etme garantisi var dediler ama herkes kendinden bağımsız bizi bilgisiz insanlar değiliz ve okuduğum yorumlara göre böyle bir şeyin ciddi gerçek olduğu meçhul yazıklar olsun size...

Caner Caner 7.545 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler