Toplam çözüm sayısı
..
Gediz Elektrik Perakende ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

GDZ Elektrik Dağıtım E-Faturamı Sistem Hatası Yüzünden Göremiyorum

1004görüntüleme
Tolga
Tolga 28 Kasım 2021 16:14
Çözüldü Çözüldü
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Sıkıntım ivedilikle çözüldü. Teşekkür ediyorum.”
GDZ Elektrik Dağıtım E-Faturamı Sistem Hatası Yüzünden Göremiyorum

Gediz elektrik yeni abone olduğumuz için normal fatura kesmiyor. Telefon üzerinden fatura gönderiyor. E faturama bakmak istediğimde ise teknik sebeplerden dolayı işlem gerçekleştirilemiyormuş. Bir abone olarak faturamı inceleme yapamıyorum. Telefon mesajında sadece tutar yazıyor.

Gediz Elektrik Perakende Logo
Gediz Elektrik Perakende28 Kasım 2021 16:16

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz incelenmiş olup, başvuruda bulunduğunuz konu hususunda işlemlerinizin sağlayabilmemiz için aboneliğinize ait tesisat numarası veya sözleşme hesap numarasını bizimle paylaşmanızı rica eder, Enerji dolu günler dileriz.

Tolga
Tolga28 Kasım 2021 16:22

Abone sözleşme no: 810001992924

Gediz Elektrik Perakende Logo
Gediz Elektrik Perakende28 Kasım 2021 16:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Soru ve ihtiyaçlarınıza uygun çözümler üretmek için çalışıyor ve bu çözümleri sunarken müşteri memnuniyetini odağımıza alıyoruz. Talebinize dair detaylı bilgi almak isterseniz bizlere, aşağıdaki iletişim kanallarımızın herhangi birini kullanarak ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi: 0850 800 0 186 WhatsApp: 0850 575 00 01 [email protected]

Gediz Elektrik Perakende Logo
Gediz Elektrik Perakende30 Kasım 2021 13:35

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Enerji dolu günler dileriz.

Tolga
Tolga30 Kasım 2021 14:33

Sıkıntım ivedilikle çözüldü. Teşekkür ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

800004267705 sözleşme numaralı Gediz elektrik faturam bu ay normalin 3-4 katı geldi. Yani bu kadar yüksek olması imkansız zaten bütün gün evde değiliz çalıştığımız için. Geçen ay 460 TL gelen fatura bu ay 1726 TL olamaz. Faturanın gerçek tüketim bedelini yansıttığını asla düşünmüyorum. Yazıktır Güna...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gediz elektrik geçen ay elektrik faturam 260 TL geldi bu ay 930 TL bu nasıl bir faturadır ben 930 TL elektrik kullanacak kadar ne yaptım bu nasıl iştir bir kişide çıksın açıklasın bunu bana. Ben asgari ücretli çalışanım yazıktır ayıptır günahtır ya 930 TL faturamı olur. Akşam saat 9gibi klimayı açı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Gediz elektrik a. Ş. Yi yüksek fatura bedeli ile şikayet ediyorum. Kasım ayında 160 TL Aralık ayında 150 TL gelen fatura Ocak ayında 309 TL olarak 2 katından fazla gelmiştir. Bu nasıl olmaktadır anlamış değilim. Bu faturaların düzeltilmesi gerekmektedir.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben hemşireyim ben ayda en az 8 gün nöbette oluyorum ve benden başka kimse yok evde söyler misiniz. Sayın Gediz elektrik yetkilileri ben 998 TL'lik elektriği tek başıma nasıl harcamış olabilirim faturama itiraz ediyorum. Faturaların kayıtlı mailime gönderilmesini istiyorum. Ayrıntıları göreceğim 900...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Esentepe/Karabağlar mahallesinde ikamet etmekteyim. Isınma giderlerini elektrikle sobalarla karşılamaktayım. Evde bulunduğum zamanlarda 278 TL geliyor evde bulunamadığım zamanlarda daha yüksek fatura geldi. Gediz elektrikten anormal şekilde yüksek bir fatura geldi. Fatura dönemlerini kontrol ettiğim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Gediz elektrik 14 kilo walt tüketim 354 TL ödedim Aralık ayı ocak ayına 18 kilo walt 1019 TL fatura geldi bu fahiş fiyat ne bir açıklama lütfen nasıl ödenecek bu fatura. Son 3 ayın ortalaması 270 TL ne oldu da yüzde 400 zam geldi bu işte bir anormallik var

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Gediz elektrik fatura fahiş fiyat bu ne saçmalık böyle geçen ay 810001276474 sözleşmeli m... K... Ait fatura 235 TL civarı fatura bu ay 1490 TL geliyor. Aynı aletler kullanılıyor. Aynı şekilde 6-7 kat elektrik faturası mekan mi işletiyoruz mesken de mi yaşıyoruz. Tüketim bedeli 911 geri kalanı algı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Buca Gediz elektrik IG62022000145887 fatura numaralı 800000480002 sözleşme numaralı faturam 2kati geldi. Evde doğalgaz kullanıyorum herhangi bir artı elektrik kullanacak bir şeyim yok endeksimi 3gun geçilerek okudular ve 391.50 geldi. Lütfen incelenmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Geçen ay 303.30 TL gelen elektrik faturam bu ay 1.038 TL geldi bu nasıl bir zam bizler emekli maaşla geçinen yaşlı bir insanım. Gediz elektrik yetkililerinden acil çözüm bekliyorum fabrika işletmiyorum ki ev fatura numaram 1000183588536 sözleşme hesap no 800000071639 tekrar incelenmesini düzeltmenin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gediz elektrik 810001956860 numaralı aboneyim. Aboneliğimi kapattım,30 Aralık 2021 de iade için başvuru yaptım güvence bedeli iadesi hala yapılmadı. İki kere müracaat etmeme rağmen param gelmedi. Müşteri temsilcisi gereken açıklamayı yapmadan hattı kapattı.

Devamını oku