21 Ekim 2015

Gediz Edaş İzmir Okunmayan Elektrik Sayacı!

Buca'da ikamet etmekteyiz ve dün akşam tesadüf elektrik sayacımızın okunmadığını öğrendik. 3 senedir aynı evde oturuyoruz ve faturalarımız otomatik ödeme talimatında olduğu için dikkatimizi çekmedi. Gediz elektrik müşteri temsilcisiyle konuştuğumuzda "sayacın yukarıda olduğunu okumaya gelen arkadaşlarının boyunun yetmediği için okunmadığını "bilgisayarlarına not düşmüşler bize de bu ifadeyi kullandılar. Böyle bir saçma bir mazeret olamaz ve bizler kişilerin keyfi yüzünden 5 aylık birden fatura ödemek zorunda kalacağız. Muhatap bile bulamıyoruz. Nasıl bir sistem nasıl bir çalışma aklım almıyor. Ancak burada birçok mağdur olduğunu okudum resmen insanlar bilerek mağdur ediliyor.

Vildan 411 Okunma

Cevaplar

  • GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2015

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Gediz EDAŞ ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çözüm Merkezi'mizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ile bildirebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön