18 Ocak 2014

Gediz Edaş İzmir İhbarsız Elektriğimi Kesti!

17.01.2014 Cuma günü saat 14:00'te evden çıkarken elektriğim vardı. Saat 18:00'de eve döndüğümde elektriğim kesilmiş. Emekli olduğum için zaten genelde evdeyim. Otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen bir şekilde ödenmemiş faturam varmış. İhbar bırakmadan Cuma günü elektriğim kesilmiş.

Halbuki 6183 sayılı Kanunun 51. maddesine de göre uyarıda bulunulması gerekiyor. Sevgili Gediz Edaş İzmir; daha kolay bir para kazanma yolu mu buldu? Mağduriyetim için tüketici heyetine başvuracağım

Sadettin 245 Okunma

Cevaplar

  • Sadettin 20 Ocak 2014

    06.01.2014 tarihinde ihbarname bırakılmış mış, kime bırakılmış Kimseyi kandırmayın

  • GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz Sistemimiz üzerinden yapılan incelemede 16.12.2013 tarihli 115,60 TL. olan faturanızın son ödeme günü olan 26.12.2013 tarihinde ödenmediği tespit edilmiş olup 06.01.2014 tarihinde ihbarname bırakılmış 17.01.2013 tarihinde de kesme işlemi gerçekleştirilmiştir. Enerji Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin "Zamanında Ödenmeyen Borçlar başlıklı 24. maddesi (2) Müşterinin Perakende Satış Sözleşmesi veya ikili anlaşmalar kapsamında öngörülen ödemeleri zamanında yapmaması halinde, en geç 5 iş günü içerisinde dağıtım lisansı tüzel kişiler tarafından elektriği kesilir. " denmektedir.

  • GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz Öncelikle siz değerli müşterimizin fikir görüş ve talepleri hizmet kalitemizi arttırabilmemiz ve devamlılığını sağlayabilmemiz adına şirketimiz açısından çok değerli olduğunu bildirmek ister, başvurunuz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden inceleme yapabilmemiz için abone numarası bilgilerinizi Saygılarımızla. Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş. Kurumsal İletişim Yönetmenliği www.gedizedas.com [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön