23 Aralık 2015

Gediz Edaş İzmir Eksik Tüketim Adıyla Aynı Döneme Ait 2 Fatura!

Her ay aynı döneme ait iki fatura alıyorum. Teknik olarak sisteminiz aynı döneme ait iki fatura kesemez, zaten elektrik firması her faturayı tarafımıza yolluyor. Fatura kesmeyi ihmal etmeniz ve /veya unutmanız şirketinizin teknik hatasıdır vatandaşa yüklenemez.

Aynı gün aynı sayfada 1 kerede basılmış biri 86,00 TL diğeri 249,80 TL fatura aldım. Hepsini geçtim ilk fatura ayrıntısını topladığımda 72.59 TL toplamı tutan fatura 86,00 TL, ikinci kesilen faturada 194,95 toplamı tutan faturada 249.80 TL ödenecek tutar yazılmış. İki fatura toplamı 267,54 TL yerine 335,80 TL oluyor, toplamında aradaki 68,26 TL'yi ne için ödüyoruz? Bu da 2 faturayla haksız kazancın farklı bir yolumu?

Barış A. 265 Okunma

Cevaplar

  • GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2015

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Gediz EDAŞ ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çözüm Merkezi'mizi arayarak ya da bilgi@gdzelektrik.com.tr adresine e-posta ile bildirebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön