13 Ağustos 2015

Gebze Gold Teknoloji'nin Saygıdan Yoksun Çalışanları!

Acer v17 3201 TL bilgisayar 4gb ekran kartı var diye teşhir satıldı ve 2gb çıktı. Buna istinaden iade ettiğim bilgisayarı 1 haftadır teslim etmediler ve iadeyi geçiştire geçiştire aldılar. 2. mağduriyetim ise sattıkları kulaklıkta mik girişi var ama PC'de yok ve iade almıyorlar saçma sapan bahaneler uydurup bu nasıl bir hizmettir?

Ödemesini yaptım her şeyin hala 1 haftayı aşkındır bilgisayarım teslim edilmedi. Ve ürünün fiyatını mağaza müdür yardımcısı Y**** ve yanındaki elemanları 3700 TL olarak dedi ama fiyatı 3200 TL adam bana şekil mekil yapıyorsun mağazaya gelip cümlesinde kaba kelimeler kullandı. Böyle bir hizmet ne gördüm ne duydum yazıklar olsun! Sıfır ilgi %100 mağduriyet ve saygısızlık!

Bünyamin 99 Okunma

Cevaplar

  • Bünyamin 20 Ağustos 2015

    Kapalı kutu aldım eyvallahta ben ne bileyim çizik olduğunu bi baktım çizik deformeler var cihazda kargoda olmuş olabilir veya başka bir şey ama bu benim sorunum değil sizin sorununuz. Bu cihazı değiştirmelisiniz bu benim en doğal hakkım yoksa hakem heyetinden para iade talebinde bulunacağım.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili sizi tekrar aradığımızda ulaşamıyoruz. Tarafınıza ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Ayrıca mağazamızı ziyaret edebilirsiniz. Ürün kapalı kutu olarak satışı yapılmıştır. Saygılarımızla, Gold Bilgisayar A.Ş.

  • Bünyamin 17 Ağustos 2015

    şimdi de üründe defo çıktı hey allahım yarabbim nasıl ürün satıyorsunuz 1 yerinde defo vardı neyse dedim ama başka yerlerindede aynı şekilde defo çıktı lanet olsun!

  • Bünyamin 13 Ağustos 2015

    Ürünüm temin edildi gereken sorunlar çözüme kavuştu. Öncelikle şikayet var ekibine sonra da Gold genel müdürlüğüne teşekkür ederim. İyi çalışmalar.

  • Bünyamin 13 Ağustos 2015

    Bu süreç ne kadar sürecek peki benim dersim var çizim yapmam lazım laptop yok elimde biran önce bugün teslim edilmesini istiyorum ücretini ödedim!

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold Bilgisayar A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön