13 Aralık 2017

GeBe Mağazacılık İade İçin Kargo Ücretinin Yüksek Olması

GeBe online mağazanızdan 21 Kasım tarihinde sipariş verdim. Hamile spor pantolonu olarak geçen pantolon 36 bedenden çok çok büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. İade şartlarında kargonun müşteriye ait olduğunu görünce açıkçası çok şaşırdım. İlk defa böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum. Buna rağmen iade için MNG Kargo'ya gittim. İade formunda indirim uygulanacağı yazıyordu ancak hiçbir indirim uygulanmadı. Dahası 40 liralık pantolonu iade edebilmek için 23,53 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım! Gerçekten bu siteden alışveriş yaptığım için kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Belirtilen kargo indirimi uygulanmadı. Dahası sanki ürünün normale göre büyük beden olması ve iade etmek istemek müşterinin suçuymuş gibi kargo parası talep etmek ve bunun için anlaşma sağlamamak gerçekten satış ahlakına uymamakta. Ayrıca bu konuda yazdığım maile cevap bile gönderilmedi!

Neşe 1.158 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön