28 Şubat
#11651003

GearBest Ulaşmayan Ürünün Parasını İade Etmiyor!

Yaptığım alışverişte ürün ulaşmadı, ancak paramı iade etmiyorlar. "Siparişinizi ayrıntılı inceledik. Bu tür durumlarda telafi olarak yalnızca kısmi para iadesi yapabiliriz. " Sebep garanti satın alamamışım. Böyle bir şey olur mu? Zaten garanti ücretini versem mağazada ki fiyatı geçiyor. O zaman ne diye internetten alayım.

Polat Polat 1.210 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • GearBest Temsilcisi18 Mart

    Merhaba Polat Bey, Geribildiriminiz için biz teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Daha fazla yardima ihtiyaciniz olursa, lütfen öncelikle bizimle destek merkezimiz üzerinden iletişime geçiniz. Müşteri hizmetlerimiz en geç 24 saat içinde yanıt verecektir. Destek merkezimiz: http://support.gearbest.com/ İyi günler dileriz. Gearbest Destek Ekibi

  • Polat'ın Teşekkür Mesajı08 Mart

    Hakkımızı aramadan paramızı iade etmiyorsunuz. Neyse ki uğraştırsanızda yatırdınız sonuçta teşekkürler

  • Polat08 Mart

    Uğraştırsalar da paramın tamamını yaptırdılar teşekkürler

  • GearBest Temsilcisi08 Mart

    Merhaba Polat Bey, Bu sorunu yaşadığınız için üzgünüz. Herhangi bir yanlış anlaşılma için özür dileriz. Konuyla ilgili size detaylı bir açıklama mesajı gönderdiğimizi görüntülüyoruz. Herhangi bir sorunda lütfen sorununuz çözülene kadar öncelikle bizimle iletişim halinde kalın. Siz değerli müşterilerimize her zaman destek sağlamaya ve her sorununuzda memnuniyetinize göre en iyi çözümleri sunmaya devam edeceğiz. Destek merkezimiz: http://support.gearbest.com/ Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gearbest

Ziyaretçi Yorumları