25 Mart
#11759980

GearBest Siparişi Göndermiyor!

GearBest'te ürünleri göndereceğiz diyorlar 1 sonra stokta kalmadı 1 sonra gönderelim deyip yalan söylüyorlar. GearBest' ten internet üzerinden 20/02/2019 da tvbox ateş ölçer lehim ve pil kutusu ün sipariş ettim hepsi sipariş ettiğimde stokta var olarak gözüküyordu sevk zamanı geldi. Ürünlerden kısmi sevk yazfarklı zamanlarda gönderecek diye düşündüm ama elime sadece 2 adet ürün geldi siparişle ilgili olarak yazıştığımda kusura bakmayın stokta kalmamış sistem hatası başka ürün verelim dediler, hata dedim hata olsun stokta olanı yapın dedim tamam dediler. En geç 23 Mart sevk 25 oldu bir hareket yok tekrar yazıştım ürün stokta yok Nisan 23' te girecek stoğa baktım.


4 ayrı kişiyle yazıştım hep aynı hikaye sistem hatası stokta kalmamış falanca tarih sevk baktım olacak gibi değil 2 ay sonra siparişi gönderecekleri yok iade istedim,7-14 gün içinde iade yapacağız umarım gelir zira pek umudum yok.

Mehmet Mehmet 641 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • GearBest Temsilcisi01 Nisan

    Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız sorunun destek merkezimiz tarafından ele alındığını görmekteyiz. Herhangi bir sorunda bize her zaman destek merkezimiz üzerinden bilet oluşturarak ulaşabilirsiniz. Profesyonel müşteri hizmetlerimiz, siz değerli müşterilerimize her zaman destek sağlamaya ve memnuniyetiniz için en iyi çözümleri sunmaya devam edecektir. Destek merkezimiz: http://support.gearbest.com/ Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gearbest Destek Ekibi

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı28 Mart

    Para kredi kartıma iade oldu teşekkürler

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler