29 Eylül
#12691437

GearBest Çok Bekletti

03.09.19- Ekstra bütün sigortaları yaptım siparişimi oluşturdum ve ödememi yaptım. Akabinde müşteri temsilcisiyle drop shipping ile alakalı konuştuk ve siparişim ile alakalı bir sorundan bahsetmedi. 04.09.19- Siparişimin tedarik sürecinde olduğunu söylediler ve maksimum 5 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Ve yine herhangi bir problemden bahsetmedi.


11.09.19- Kargomun nerede olduğunu sorduğumda "Ödeme yapmadığımı" söylediler. Banka dekontumu gönderdim. Ticket açıldı (Soruşturma) 24 saatte bir cevap gönderiyorlar Ticket'ta. 12.09.19- Ödeme yaptığıma dair banka dekontunu güncelleyip tekrar atmamı istediler. (Nasıl güncelleniyorsa anlamadım). Gönderdim.


13.09.19- Dekontu ve gönderdiğim görüntüleri aldıklarını ve 5 gün beklememi söylediler. Ben ise daha fazla beklemeyeceğimi, pazartesi Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi içeren bir cevap yazdım. Ve o da ne?! 14.09.19-Kargoya verdiler (cumartesi günü)
24.09.19-Siparişi teslim aldım.


Bu benim ilk ve son kez yaptığım alışveriş olacak. Ürünü teslim aldıktan sonra ürünün altına aynı bu şekil yorum yazdım ve 1 yıldız verdim ama sisteme 5 yıldız olarak geçti. Yorumu da yayınlarlar mı bilemem. Paranızı alıp "Ödeme yapmamışsınız" diyebilirler.

Ali Ali 986 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler