Görünüm          
50 şikayet listeleniyor

12 Mayıs tarihinde GearBest sitesinden 20051200952603449902 sipariş numarası ile 2708 + 575 kargo toplamda 3175 ₺ ödeyerek Roborock S5 Max sipariş ettim. 7-15 gün kargo süresi dolup da kargo edilmeyince iletişime geçtim. Ancak Çin' den Türkiye'ye gelen hiçbir kargo yok. Siparişi iptal edin cevabı al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ödeme yapıldı hesabımdam, fakat ödeme işleniyor olarak bekliyor. Çağrı merkezi tarafından cevap verilmiyor. Gerekli açıklamaları yapmıyor ve bu işlemde gereken yazışmaları ve işlem detayını gerekli yerlere aktaracağım, cevap bulunmadığı takdirde yardımcı olursanız açıklama bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

GearBest sitesinden bir bluetooth kulaklık aldım. Ürün isminde mi marka olduğu yazıyordu, fakat gelen kulaklık çakma  üretimdi. Üstelik sol kulaklık çalışmıyordu. GearBest'tam dört kez bu konuda başvuru yaptım, her seferinde bana aynı cevabı vererek sorunu çözmediler. Arızanın videosunu çekecekmişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
GearBest Çok Bekletti
profile-icon Ali 29 Eylül 2019 12:39
GearBest Logo

03.09.19- Ekstra bütün sigortaları yaptım siparişimi oluşturdum ve ödememi yaptım. Akabinde müşteri temsilcisiyle drop shipping ile alakalı konuştuk ve siparişim ile alakalı bir sorundan bahsetmedi. 04.09.19- Siparişimin tedarik sürecinde olduğunu söylediler ve maksimum 5 iş günü içerisinde kargoya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

21 Mart 2012 tarihinde GearBest sitesinden Sipariş no... : 19032100990506517383 ile 3D LED Büyülü Ay Lambası Dokunmatik Sensör USB Gece Işığı lambası siparişi verdim. 128.72 TL'lik ücretini ödedim ancak 1.5 aydan fazla bir süre geçmesine karşın ürün henüz elime geçmedi. Durumu sitenin iletişim adres...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sorunumu yazdım neden böyle mailime cevap geldi, firmayla iletişime geçin diyor o zaman firma benimle iletişime geçsin, iletişim numaram var neden hala cevap yok? 1-2 güne kadar iletişime geçilmezse ne yapmam gerekirse yapacağım çünkü günlerdir haber yok, sipariş verdim para çekildi ama bir sipariş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1903120090**ı. Koliyi açında aldığım Creasee 3D yazıcının alt kelebeğinin kırıldığını, hotbedin tablasının eğildiğini ve rulmanlı tekerleklerin rulmanlarının yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Üstelik alt alüminyum şasi de eğrilmişti. 22 Mart 2019 da GearBest den destek talebinde bulundum. Bana dalg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce GearBest adlı siteden parasını ödeyerek 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş ettikten yaklaşık 2 gün sonra ürünün stoklarda olmadığı bilgisini aldım. İletişime geçtiğimde ürün stokta yok ya değişim yapın ya da ürün stoklara gelene kadar bekleyin cevabını verdiler ben de beklemeyi te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

06.02.2019 GearBest alışveriş sitesinden jjrc jjpro x5 sipariş verdim, vermez olsaydım. Neyse bir şekilde ürünü teslim aldım ama kamerasında arıza var. Açıyı değiştirmek istediğinizde takılıyor. Neyse bilet açtık belki yardımcı olurlar diye kanıt istediler; ayrıntılı ve uzun bir video çekip ** @gea...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GearBest 26.12.2018 tarihinde 18122300940307250922 siparişim halen gelmedi. Sürekli mesajlaşıp bilgi istedim. En son 3 iş günü içinde döneceklerini ilettiler. dönmediler. Artık mesajlarıma bile cevap vermiyorlar. Konu hakkında Sanayi Bakanlığı Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

GearBest'ten TV box sipariş ettim. Ürünün bir parçası eksik geldi. Kendilerine bildirdim klasik bir cevap geldi. Eksik parçayı kendim alarak kullanmaya başladım. Kullanınca TV box'un donduğunu gördüm. İade etmek için bilet gönderdim. Hesabımı askıya aldılar. Twitter hesabından yeni bir hesap açıp or...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GearBest'ten 22 Aralık tarihinde aldığım ürün hala gelmedi. Yaklaşık 50 gün oldu destek taleplerime verilen cevaplar ise çok saçma ürün Türkiye'ye ulaşmış deniliyor. Bana ulaşmayan ürün Türkiye'ye ulaşsa ne olur A**** 15 gün önce aldığım ürün geldi biz hala GearBest'i bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 dolar etkinliğini yapıp ürün sipariş ettim ama sisteme girmeye çalışınca hata alıyorum. Destek merkezimizle iletişime geçin diyorsunuz giriş yap ekranına atıyor. Sitedeki şikayetlere verdiğiniz cevap hep aynı bana mail vs. 'de gelmemiş. Yardımcı olunmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme