17 Nisan
Yorum Yap
#11856849

GDZ Elektrik'te Haksızlık Yapılıyor!

Halen 800002882317 sözleşme abonenizim, faturam son ödeme 15 Nisan olan son ödeme tarihli faturam 17 Nisan tarihinde kesiliyor ve benden 36 küsur TL açma parası talep ediliyor. Bu adaletsiz durumun düzeltilmesini sizden rica eder aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bilmenizi isterim.

Behçet Behçet 233 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • GDZ Elektrik Dağıtım Temsilcisi4 s

    Sayın Behçet E., 13029431 numaralı tesisatınıza ait 18.03.2019 ve 15.04.2019 son ödeme tarihli faturalarınızı, yasal süre içerisinde ödememeniz nedeni ile enerjiniz kesilmiştir. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği Madde 16 (4)'e göre '' Elektrik enerjisinin yeniden bağlanması için, tüketici tarafından ödenecek kesme-bağlama bedeli, kesme-bağlamanın dağıtım şirketi tarafından tedarik şirketine bildirimini takip eden bir sonraki döneme ait ödeme bildirimine yansıtılır'' denilmektedir. Mevzuata aykırı bir işlem bulunmamaktadır. ​Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

  • GDZ Elektrik Dağıtım Temsilcisi17 Nisan

    Sayın Behçet E., Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 800 0 186 numaralı Çözüm Merkezi’mizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ile bildirebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları