Toplam çözüm sayısı
..
GDZ Elektrik Dağıtım ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

GDZ Elektrik Dağıtım Usulsüz Kullanım Cezası

4906görüntüleme
Fatma
Fatma 22 Aralık 2020 13:48
Çözüldü Çözüldü
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Ceza ödemesi için elektrik dağıtıma gitmek durumunda kaldım. Hemen ardından enerji verildi. Bundan sonrasında ödemenin internet ortamında yapılması sağlanırsa herkes için büyük kolaylık olacaktır. Teşekkür ederim.”

Elektrikler kesilince durumu fark etmem üzerine 80002870704 numaralı sayacımın mührünü söktüğümüz gerekçesiyle usulsüz kullanım cezası 255,? Tl ödemem gerektiğini ve herhangi bir fatura borcumun olmadığını 186 ® numaralı telefonla görüşmem sonucu öğrenmiş bulunmaktayım. Bu işlem yapılırken zile bile basılmamıştır. Borcum yoksa bu ceza neden kesildi. Cezanın ödemesinin bizzat Konak Elektrik dağıtıma giderek ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak internette araştırmam sonucu 31 Mart 2020 ve 01 Aralık 2020 son ödeme tarihli iki borcum olduğunu görüp hemen ödedim. Cezanın ödenmesi gerekiyorsa bu pandemi sürecinde online ödemek istiyorum. Haber verilmeden böyle bir işlemin yapılmasını kınamakla birlikte mağduriyetimin acil olarak giderilmesini arz ve rica ederim.

GDZ Elektrik Dağıtım Logo
GDZ Elektrik Dağıtım22 Aralık 2020 13:50

Sayın TÜKETİCİMİZ, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çağrı Merkezi'mizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ile bildirebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

GDZ Elektrik Dağıtım Logo
GDZ Elektrik Dağıtım23 Aralık 2020 13:37

Sayın TÜKETİCİMİZ, Konu hakkında e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla.

Fatma
Fatma23 Aralık 2020 13:45

Ceza ödemesi için elektrik dağıtıma gitmek durumunda kaldım. Hemen ardından enerji verildi. Bundan sonrasında ödemenin internet ortamında yapılması sağlanırsa herkes için büyük kolaylık olacaktır. Teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

20.10.2021 tarihinde kesilen 8000******89 sözleşme hesap numaralı elektrik faturam evde ayin 20 günü olmamama rağmen 105.21 TL okunmuş olup, sayaçla alakalı bir sorun olduğunu düşünmekteyim. Konuyla alakalı gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1207***76 tesisat numaralı aboneliğim üzerine 4 günlük faturam 350 TL gelmiştir incelenmesi için başvurduğumda t2 değerimin yüksek okutulduğunu belirtmeleri üzerine sayacımın tekrar okutulması için başvurdum fakat 18 Eylül'den beri gelen giden yok her gün arayıp aciliyet belirtmeme rağmen en kısa sü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

0017****47 Tesisat numaralı abonenizim. 12 0****21 tarihinde. Faturamın 4500 TL civarı gelmesi sebebiyle sayacım söküldü inceleme için götürüldü. Bir ay boyunca değil 1 yıl boyunca bile bu rakama ulaşmış değilim. Şikayetim şudur ki bu sürecin bu kadar çok uzaması ve hala bir geri dönüşün olmaması ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir ili Çeşme ilçesi 16 Eylül Mahallesi 3001 şok No. ***/** vakıf işhanında bulunan iş yerimin 051836** numaralı sayacımın okuma ekibi okumaya geldiklerinde sayacın bozuk olduğunu söylediler sayacın değişimin yapılmasını ve bunun için işlem başlatılmasını istediler gereken işlemleri başlattım her ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Manisa Gediz elektrik, evde Eylül ayından beri oturuluyor, sayaç okuyan yok, gelir diyorlar, okuyucuların haberi yok, herkes birbirine atıyor topu. Aynı sorun Annemin evinde de var 4 aydır okunmuyor o da... Manisa büyükşehir olamıyor. Sorun çok ama çözüm bulan yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gediz elektrik 3 ay faturamı okumadı. Gediz elektrik adımdaki elektrik dağıtım şirketi 3 ay sayaç okumadı ve bugün gelen fatura 1750 TL. Taksitlendirme yapalım diyorum. Kredi kartına taksitlendirme yaparız diyorlar ona da vade farkı ekleniyor. Böyle saçmalık olur mu arkadaş? Benim sayacımı hangi ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gdz elektrik İzmir Balçova da 6 aydır faturam çıkmıyor. 2 ay önce sayacınız T2 arızası veriyor deyip değiştirdiler fakat yinede sayaç da faturalandırma yapılmıyor. Çağrı merkezi ve Narlıdere Gdz Dağıtım sorunu 6 aydır da çözmüyor. İnsanlar fatura ödemek istemez öteler kaçak kullanır bizse aylık fatu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Elektrik kullanmama rağmen faturada borç gözükmüyor defalarca aramama rağmen müşteri Gediz elektrik a. Ş ekibimizi gönderip sayacınıza bakacaklar diyorlar ama gelen yok. Sayaç bozuk ya da başka problem var işleme alındı deniliyor kimse ilgilenmiyor daha sonra toplu ödemek zorunda kalacağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Elektrik faturam 2 ay çok yüksek geldi. Gediz Elektrik'in Aydem Perakende ilgili birimine itiraz ettim. Sayaç söküldü ve yeni sayaç takıldı. Sayacın arızalı olduğu tespit edildi. 27.8.2021 tarihinden itibaren ödediğim fazla tutarların iadesini talep ettim. İlgili birime gönderildi. Cevap bekleniyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmir Gediz elektrik sorumsuzluğu. Bursa'dan taşındım faturam gelmedi tesisat numarası aldım ancak halen fatura oluşturmak için görevli gelmiyor. 29 Eylül'de gelip okuyamamışlar sayacı bunun bilgisi verilmiyor faiz ödeyelim diye. Ben hasta olmasam koşuştururum lütfen çözüm.