28 Ekim 2016

GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. Eksik Tüketim Hesabı Adı Altında Kesilen Fatura!

12*** numaralı elektrik sayacıma, eksik tüketim hesabı ile tarafıma kesilen 148 TL'lık fatura detaylarından görüleceği üzere 26/04/2016 tarih ile 01/07/2016 arası kesilen tutarın (30/06/2016 tarihinde başlattığım sözleşmem dahilinde) yeni kiracı olduğum için benimle herhangi bir ilişkisi olmayıp önceki kiracıya aittir, bu kişiye ait elimde 193*** sayılı 10/06/2016 tarihli mühür kesme belgesi bulunup bu kişiye ait de herhangi bir borç tutarının olmadığı belge üzerinde görülmektedir. Tarafıma göndermiş olduğunuz tutarın ilgili kişiden tahsil edilmesi veya düzeltilmesi için gereğini yapılmasını rica ederim (elektrik sözleşme tarihim 30/6/2016- arızalı sayaç talebime istinaden sayaç değişim tarihi 01/07/2016 dir).

Barış 966 Okunma

Cevaplar

  • Barış 18 Kasım 2016

    19. günde halen bir cevap gelmedi.

  • GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Gediz EDAŞ ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çözüm Merkezi'mizi arayarak ya da bilgi@gdzelektrik.com.tr adresine e-posta ile bildirebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

  • Barış 31 Ekim 2016

    468652 sayılı 31/10/2016 dilekçe ile kuruma fatura itirazı için müracaat edildi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön