tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Gazmatik ile ilgili bir şikayetin mi var?

Gazmatik Kredi Kartı

85 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
17
03 Mayıs

Gazmatik Yükleme Yapılmadı

Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ancak karttan çekildi fakat gaz kartına yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. İki gündür mağdurum. Neden ulaşılmıyor, onu da anlamış değilim. Lütfen rica ediyorum, sorunumu çözerseniz sevinirim. Ankara Dolphin AVM'deki Gazmatik'ten aldım. 22...

profile
9
02 Mayıs
profile
Seval'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 17:46

“İlgi ve alakadar olduğunuz için teşekkür ederim”

Gazmatik'ten Ga Yüklememesi

Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ancak karttan çekildi fakat gaz kartına yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. İki gündür ma...

profile
189
19 Nisan

Gazmatik Para Alındıktan Sonra Karta Gaz Yüklenmedi.

17.04 2023 tarihinde saat 16.32'de Ankara Osmanlı iş merkezi içinde bulunan kiosk adı: 4009 kiosk no:82 olan Gazmatik'ten gaz dolum işlemi (işlem no: 5973**69) yaptım. Kredi kartından 2000 TL tutarında yükleme yaparken parayı çektikten sonra kart arızası uyarısı çıktı ve kartıma yükleme yapılmadı. A...

Gazmatik Para Alındıktan Sonra Karta Gaz Yüklenmedi.
profile
104
08 Nisan
profile
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 15:26

“Teşekkürler”

Gazmatik Destek Hattı Telefonu Açmıyor

Ankara'da doğalgaz dolum gişelerinden kredi kartı ile kart yüklemesi gerçekleştirmek istedim. Fakat bu işlem yapılırken kartımdan 1020 TL ücret çekilm...

profile
413
04 Nisan
profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Gazmatiklerden Doğalgaz Faturamı Yatıramıyorum

Yakın zamanda Başkent kartıma normal bir yardım parası yatırdılar. Bununla Gazmatik'ten doğalgaz faturamı ödemeye çalıştım, fakat olmadı çünkü doğal g...

profile
354
02 Mart

Gazmatik Paramı Çekti Gaz Vermedi

Ankara Panora AVM Gazmatik'ten saat 16.41de kredi kartı ile 500₺ para yatırdım fakat gaz ve bilgi fişi vermedi, sonrasında sistemsel hata dedi ve kartımdan 510 TL çekti. Fakat eve gelip kartı taktığımda gaz yüklenmemiş olduğunu gördüm. Yetkililerin iletişime geçmesini istiyorum.

profile
259
25 Şubat
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 19:29

“Teşekkürler 👍🏼”

Gazmatik Ödemeyi Aldı, Yüklemeyi Yapmadı.

Gaz almak için Gazmatik'ten kredi kartı ile dolum yapmaya çalıştım ama 510₺ çektiği halde yükleme yapmadı. Bu gazmatiklerde hep sıkıntı yaşıyoruz bir ...

profile
55
15 Şubat
profile
Ümit sonuçtan memnun

Gazmatik'e Ödeme Yaptığım Halde Yükleme Yapmaması

Mamak Nata Vega Gazmatik'ten kredi kartımla iki yükleme yaptım. İlkinde hata verdi yükleme yapmadı. İkincide yükleme yaptı ama kredi kartımdan 2 ayrı ...

profile
221
12 Şubat

Gazmatik Sorunları Ve Destek Yetersizliği

1. Nakide dolan makine işleme kapanıyor kredi kartı ile işlem yapamıyor çok saçma. 2. Çok fazla noktada yok. 3. Olan yerlerde hep nakit işlem makinesi var kredi kartı işlem makinesi yok. 4. Müşteri hizmetleri 10 dakikanın altında kesinlikle bağlanmıyor. 5. Hala çok eski sistem cihazlar kullanıyorlar...

profile
326
08 Şubat
profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 20:29

“Hızlı ve ilgili çözümünüze teşekkürler İyi çalışmalar”

Gazmatik Pursaklar Gazımı Vermedi

Pursaklar Gazmatik milleti mağdur etmeden bir vazgeçmediniz Gazmatik lerinizin bakımı falan neyse yapın artık 1 saat sıra bekledik sonu hüsran bu nedi...

profile
292
08 Şubat
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 08:14

“Şikayeti dile getirdikten sonra sorunumu kısa bir şekilde çözdüler gazı kartıma tekrar yüklediler. Teşekkürler”

Gazmatik Kredi Kartımdan Parayı Çekti Fakat Yükleme Yapmadı.

Ankara Batıkent Meydan AVM'den Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ekran dondu ve yükleme yapamadım. Kredi kartımdan ödemeyi aldı fakat kartıma yükl...

profile
409
07 Şubat
profile
Resat'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 21:12

“Hızlı çözüm oldu ilginiz için çok teşekkür ederim.”

Gazmatik Batıkent Metro Kiosk Mağduriyeti

Batıkent Metro istasyonu 4024 numaralı kiosk dan 200₺ yükleme yaptığımda işlem tamamlanamadı dedi ve parayı iade etmedi. Hemen ardından kredi kartıyla...

profile
156
07 Şubat
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 16:12

“Hızlı geri dönüşleri için Gazmatik teşekkür ederim. Özellikle bu konuda benimle iletişime geçen Gökhan Beye teşekkür ederim”

Gazmatik Karta Gaz Yükleme Arızası

Gazmatik den kredi kartı ile ödeme yaptım ödemeyi aldı fakat gaz miktarını yüklemedi müşteri hizmetlerine 2 saat ulaşamıyorum. Whatsapp ® destek hattı...

profile
92
04 Şubat
profile
Busra'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 14:51

“Sorunumuz çözüldü teşekkürler.”

Gazmatik Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Gazmatik den kredi kartı ile ödeme yaptım ödemeyi aldı fakat gaz miktarını yüklemedi müşteri hizmetlerine 2 saat ulaşamıyorum WhatsApp destek hattı de...

profile
132
04 Şubat

Gazmatik Para Yükleme Ve Müşteri Hizmetleri

Gazmatik den kredi kartı ile ödeme yaptım ödemeyi aldılar fakat verilen makbuzda gazmiktari 0 olarak yazıyor müşteri hizmetlerine 2 saattir bağlanıyorum WhatsApp hattı diyor bana dönüş olmadı öyle bir WhatsApp hattı da göremedim. Mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir

profile
86
03 Şubat

Gazmatik Para İadesi Yok

Gaz matikten 04.02 2023 tarihinde, doğal gaz kartımla gaz almak istedim 1081 TL lik yarısı kredi kartı ile yarısı nakit gaz yüklemesi yapmadı (para iadesi de gerçekleşmedi) İletişim numarası olarak verilen "08502522222" numarayı defalarca aramama rağmen telefona çıkan yok. Bu sorun nasıl çözülece...

profile
53
03 Şubat

Gazmatik Yükleme Ve Asla İşini Yapmayan Müşteri Hizmetleri

Gazmatik'ten kredi kartı ile gaz aldım parayı çekti ama yükleme yapmadı. Müşteri temsilcisi adı altında ne çalıştırıyorlar anlamım değilim soğukta kaç kere gazmatiğe gittim geldim hala telefonu açıp muhatap olan yok. Oraya numaraya koymayında o zaman işini yapmayacaklarsa. Ne kart iadem ne de sorunu...

profile
661
02 Şubat

Gazmatik Parayı Aldı Ama Gaz Yüklemedi

Gaz matikten 02.02 2023 tarihinde, doğal gaz kartımla gaz almak istedim 1000 TL lik kredi kartı ile gaz yüklemesi yapmadı (para iadesi de gerçekleşmedi) İletişim numarası olarak verilen "08502522222" numarayı defalarca aramama rağmen telefona çıkan yok. Bu sorun nasıl çözülecek, kiminle konuşacağ...

Gazmatik Parayı Aldı Ama Gaz Yüklemedi
profile
99
16 Ocak

Gazmatik'te Çağ Dışı Hizmet

Gazmatik'ten 500 TL tutarında gaz almaya gittim. Kredi kartından bu tutar çekilmiş olmasına rağmen doğalgaz kartına yükleme yapılmamıştır. Bunun yanı sıra asıl işkence müşteri hizmetlerini aramakla başladı. Yaklaşık 50 dakika beklediğim halde tek bir müşteri hizmeti ile görüşmedim. O soğukta tam 50 ...

Gazmatik'te Çağ Dışı Hizmet
  • profile
1 Destekçi
profile
88
11 Ocak
profile
Müjdat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 14:32

“Teşekkürler arayan müşteri temsilcisi kibar ve yardımcı oldu sorun çözüldü firma ve müşteri temsilcisi teşekkürler”

Gazmatik Para Kesildi Gaz Yüklenmedi

10/01/2023 Ankara Sincan'dan Gazmatik'ten gaz yükledim kredi kartından karta. Para çekildi gaz yüklenmedi. Gazmatik müşteri hizmetleri aradım 40 dakik...

Marka Profili

Gazmatik, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Gazmatik, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör