02.06.2023 saat 07.52'de 228 numaralı 4069 adlı Pursaklar Yunus Market önündeki Gazmatik cihazı, 300.00 TL tutarındaki ödememi kabul etmedi ve 'kartınızda hata oluştu' diyerek kartıma yükleme yapmadı. Gazmatik cihazı, para kodu adı altında bir makbuz verdi. Makbuzda gaz kodu miktarı (0) ve gaz kodu ...
100002432639 abone numaralı kartıma 200 TL yükleme yaptım. Herhangi bir şekilde makbuz vermedi. Kartı tekrar kioska taktığımda bakiye olması nedeniyle...
Kartlı doğal gaz sayacı kullanmaktayız. Bir
aylık ücretsiz doğalgaz kullanımı ve bir sene süreli her ay 25 M3 ücretsiz doğalgaz kullanımı nasıl olacak. Sayaç normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Kullandıkça azalıyor. Bilgilendirme bulunmuyor. Lütfen.
10.02.2023 tarihinde başkent kart ile Gazmatik'ten ödeme yaptım. Faturam için karta bir miktar daha para yükledim para üstünü vermek yerine bana fiş v...
Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ancak karttan çekildi fakat gaz kartına yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. İki gündür mağdurum. Neden ulaşılmıyor, onu da anlamış değilim. Lütfen rica ediyorum, sorunumu çözerseniz sevinirim. Ankara Dolphin AVM'deki Gazmatik'ten aldım. 22...
Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ancak karttan çekildi fakat gaz kartına yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. İki gündür ma...
100001313559 abone numaralı kartıma 400 TL yükleme yapacaktım sokullu pazar alanının yanındaki Gazmatik işleminiz tamamlanamadı dedi parra gaz kod ver...
Bugün 250 liralık kartla doğal gaz yükledim yüklenen kredi miktarı 41 metre küp olmasına rağmen karttan 10 metre küp eksik yüklendi 60 lirayı havaya vermiş oldum. Sebebi nedir bunun neden yüklediğim miktar yansımıyor! Tarafıma nasıl dönüş olacak?
Abone no: 10000281*** numaralı Göksu AVM 03.04.2023 tarihinde 400 TL tutarında Başkent Gazmatik üzerinden gaz aldım ancak kartıma yükleme sağlanmadı. Parra Gaz Kod ile işlemime devam edebileceğim söylendi fakat kod almak için aradığım tüm numaralara ulaşım sağladım kimse yardımcı olmuyor.
17.04 2023 tarihinde saat 16.32'de Ankara Osmanlı iş merkezi içinde bulunan kiosk adı: 4009 kiosk no:82 olan Gazmatik'ten gaz dolum işlemi (işlem no: 5973**69) yaptım. Kredi kartından 2000 TL tutarında yükleme yaparken parayı çektikten sonra kart arızası uyarısı çıktı ve kartıma yükleme yapılmadı. A...
17.04.2023 Tarihinde Ankara/Eryaman Dolphin AVM deki Gazmatik e 50 TL Yükledim ve parayı makine içine aldı daha sonra İşlem Hatalı dedi, parayı aldı ve kart hatalı dedi tl yi kartın içine yüklemedi. Paranın iadesini istiyorum. Daha önce de böyle olmuştu Müşteri Hizmetlerinde dakikalarca bekliyoruz.
Başkent karttaki 500 TL nin üzerine fatura miktarımı tamamladım ama Gazmatik makinesi paramı üzerini vermiyor ve parra kod olarak gösteriyor. Parra ko...
Gazmatik'ten 500 TL başkentkartımdan doğalgaz + 400 TL ekleme yapılarak 861 TL ödeme yaptım ve geriye bana 31 TL vermesi gerekirken bana sormadan direkt olarak 31 TL'yi parra kod olarak çevirdi. Eğer bu konu üzerinde bana yardımcı olursanız sevinirim.
Ankara'da doğalgaz dolum gişelerinden kredi kartı ile kart yüklemesi gerçekleştirmek istedim. Fakat bu işlem yapılırken kartımdan 1020 TL ücret çekilm...
Başkent kartımda yüklü olan 1000 lira olan gaz bakiyesi bugün ödeme yapmaya gittim Gazmatik'ten ödeme yapamadım daha sonra cep tl uygulamaya girip baktığımda ayın 5'inde gaz tutarım sıfırlanmış gözüküyor para iade transfer yazıyor. İçeriğine bakmak istediğimde hata veriyor. Neden acaba bugün 153 ara...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.