Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız tarafınıza geri dönüş sağlayacaklardır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığı ve işlemlerinizin sonuçlandırıldığı görülmektedir. Saygılarımızla
Keçiören Belediyesi yanında ki Gazmatik'ten 500 TL sini başkent kartla kalan 800 TL'yi de yatırdım. İşlem sonunda kartta sorun var yazdı. Paramı iade etmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor. Lütfen bu durumu düzeltin. Yoksa yarın gazımı kesecekler.
22 Mart 2023 tarihinde Başkentkart ile ödeme yapacaktım ancak içinde eksik para olduğu için geri kalan parayı nakit olarak yatırdım. Fakat 800 TL param yuttu ve geri vermedi. Sabahından beri ilgili numaraya ulaşmaya çalışıyorum ama açmıyorlar. Zaten zor ödüyoruz, bir de böyle bir sorun yaşanması can...
14.03.2023 15:59:36 da 100003990030 numaralı faturayı yatırırken parayı alıp gaz koduna çevirdi ama başkent kartlı olduğum için bu gaz kodunu kullanam...
Gazmatik'ten başkent karttan faz faturamı ödedim .Para üstü vermediği için fazlada para yatırdım yanlışlıkla o mübarek alette fazla parayı da vermedi ...
Ankara Yenimahalle Belediyesi önünde Gazmatik'ten işlem yaptım para kod verdi fakat nasıl kullanacağım hiçbir yerde bilgi bulamadım yardımcı olursanız...
Başkent kartımla borç ödemeye çalışırken 330 TL makinede kaldı ve islemim geçersiz oldu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ilgilen menizi rica ediyorum toplam borcum 850 TL idi borcumdan düşüşte olmamıştır. Abone no 100000820372Gaz kod no 5569*****650