Mamak Belediyesi'nin yanındaki gaz matik'ten gaz aldım, para yükledim ancak paramı göstermedi, makbuz vermedi. Matik paramı yuttu, daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Para görünmüyor dediler. Saat öğlen 12.05 civarıydı. Müşteri hizmetleri size dönüş yapacağız dediler ancak yapmadılar.
Devamını Oku
17.04 2023 tarihinde saat 16.32'de Ankara Osmanlı iş merkezi içinde bulunan kiosk adı: 4009 kiosk no:82 olan Gazmatik'ten gaz dolum işlemi (işlem no: 5973**69) yaptım. Kredi kartından 2000 TL tutarında yükleme yaparken parayı çektikten sonra kart arızası uyarısı çıktı ve kartıma yükleme yapılmadı. A...
Devamını Oku
17.04.2023 Tarihinde Ankara/Eryaman Dolphin AVM deki Gazmatik e 50 TL Yükledim ve parayı makine içine aldı daha sonra İşlem Hatalı dedi, parayı aldı ve kart hatalı dedi tl yi kartın içine yüklemedi. Paranın iadesini istiyorum. Daha önce de böyle olmuştu Müşteri Hizmetlerinde dakikalarca bekliyoruz.
Devamını Oku
Sincan hanımlar lokalinin oradan 400 TL yükledim orada en az 20 dakika bekle dim. Sonunda işlem gerçekleştirildi dedi kağıdımı da al fakat eve geldim kartı taktım için de gaz yok. Müşteri hizmetleri ni. Bir saat diri arıyorum lütfen yardım cı olun...
Devamını Oku
16.03.2023 tarihinde saat 13.35'te Ankara Pursaklar'da pasajın içinde bulunan kn-4025 Pursaklar Üçhisar Çarşı isimli Gazmatik'ten gaz dolum işlemi yaparken ve 400 TL makineye para yatırmışken, işlem tamamlanmadan makine birden kendini kapattı ve tekrar ana ekrana döndü. Makbuz da vermedi. Aynı pasaj...
Devamını Oku
Elvankent 1464 caddedeki kiosk tan 100 TL gaz yüklemek istedim ama kiosk paramı yuttu. Gaz yüklemedi herhangi bir kod vermedi. 13 Mart 2023 saat 09-09.30 arası müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Tarafıma dönüş yapılıp çözülmezse kanuni ® yollardan hakkımı arayacağım...