Gazmatik ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kemal sonuçtan çok memnun

Gazmatik Kredi Kartımdan Parayı Çekti Fakat Yükleme Yapmadı.

292
Kemal
Kemal 08 Şubat 09:36
Çözüldü
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayeti dile getirdikten sonra sorunumu kısa bir şekilde çözdüler gazı kartıma tekrar yüklediler. Teşekkürler”

Ankara Batıkent Meydan AVM'den Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ekran dondu ve yükleme yapamadım. Kredi kartımdan ödemeyi aldı fakat kartıma yükleme yapmadı. Müşteri hizmetleri arıyorum açan yok sürekli bekliyorum. Telefonumu açan yok WhatsApp hattına yönlendiriyor. Dönüş yapan yok acil geri dönüş istiyorum. Gaz kartıma yükleme yapılmasını istiyorum. Şikayet edeceğim.!

Kemal
Kemal08 Şubat 09:30
Gazmatik Kredi Kartımdan Parayı Çekti Fakat Yükleme Yapmadı.
videoplayer-icon
Gazmatik Kredi Kartımdan Parayı Çekti Fakat Yükleme Yapmadı.

22 dakika müşteri hizmetlerinin telefonu açmasın bekledim dünde aradım 15 dakika kadar açan yok eğer açılmayacaksa neden müşteri hizmetleri var kesinlikle şikayet edeceğim

Gazmatik Logo
Gazmatik08 Şubat 13:58
Gazmatik Logo
Gazmatik08 Şubat 15:53
Kemal
Kemal09 Şubat 08:16

Şikayeti dile getirdikten sonra sorunumu kısa bir şekilde çözdüler gazı kartıma tekrar yüklediler. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
17
03 Mayıs

Gazmatik Yükleme Yapılmadı

Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ancak karttan çekildi fakat gaz kartına yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. İki gündür mağdurum. Neden ulaşılmıyor, onu da anlamış değilim. Lütfen rica ediyorum, sorunumu çözerseniz sevinirim. Ankara Dolphin AVM'deki Gazmatik'ten aldım. 22...

profile
9
02 Mayıs
profile
Seval'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 17:46

“İlgi ve alakadar olduğunuz için teşekkür ederim”

Gazmatik'ten Ga Yüklememesi

Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ancak karttan çekildi fakat gaz kartına yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. İki gündür ma...

profile
104
08 Nisan
profile
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 15:26

“Teşekkürler”

Gazmatik Destek Hattı Telefonu Açmıyor

Ankara'da doğalgaz dolum gişelerinden kredi kartı ile kart yüklemesi gerçekleştirmek istedim. Fakat bu işlem yapılırken kartımdan 1020 TL ücret çekilm...

profile
354
02 Mart

Gazmatik Paramı Çekti Gaz Vermedi

Ankara Panora AVM Gazmatik'ten saat 16.41de kredi kartı ile 500₺ para yatırdım fakat gaz ve bilgi fişi vermedi, sonrasında sistemsel hata dedi ve kartımdan 510 TL çekti. Fakat eve gelip kartı taktığımda gaz yüklenmemiş olduğunu gördüm. Yetkililerin iletişime geçmesini istiyorum.

profile
88
11 Ocak
profile
Müjdat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 14:32

“Teşekkürler arayan müşteri temsilcisi kibar ve yardımcı oldu sorun çözüldü firma ve müşteri temsilcisi teşekkürler”

Gazmatik Para Kesildi Gaz Yüklenmedi

10/01/2023 Ankara Sincan'dan Gazmatik'ten gaz yükledim kredi kartından karta. Para çekildi gaz yüklenmedi. Gazmatik müşteri hizmetleri aradım 40 dakik...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .