“Şikayeti dile getirdikten sonra sorunumu kısa bir şekilde çözdüler gazı kartıma tekrar yüklediler. Teşekkürler”
Ankara Batıkent Meydan AVM'den Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ekran dondu ve yükleme yapamadım. Kredi kartımdan ödemeyi aldı fakat kartıma yükleme yapmadı. Müşteri hizmetleri arıyorum açan yok sürekli bekliyorum. Telefonumu açan yok WhatsApp hattına yönlendiriyor. Dönüş yapan yok acil geri dönüş istiyorum. Gaz kartıma yükleme yapılmasını istiyorum. Şikayet edeceğim.!
22 dakika müşteri hizmetlerinin telefonu açmasın bekledim dünde aradım 15 dakika kadar açan yok eğer açılmayacaksa neden müşteri hizmetleri var kesinlikle şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz;
Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımızın tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağını belirtmek isteriz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ancak karttan çekildi fakat gaz kartına yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. İki gündür mağdurum. Neden ulaşılmıyor, onu da anlamış değilim. Lütfen rica ediyorum, sorunumu çözerseniz sevinirim. Ankara Dolphin AVM'deki Gazmatik'ten aldım. 22...
Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ancak karttan çekildi fakat gaz kartına yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. İki gündür ma...
Ankara'da doğalgaz dolum gişelerinden kredi kartı ile kart yüklemesi gerçekleştirmek istedim. Fakat bu işlem yapılırken kartımdan 1020 TL ücret çekilm...
Ankara Panora AVM Gazmatik'ten saat 16.41de kredi kartı ile 500₺ para yatırdım fakat gaz ve bilgi fişi vermedi, sonrasında sistemsel hata dedi ve kartımdan 510 TL çekti. Fakat eve gelip kartı taktığımda gaz yüklenmemiş olduğunu gördüm. Yetkililerin iletişime geçmesini istiyorum.
10/01/2023 Ankara Sincan'dan Gazmatik'ten gaz yükledim kredi kartından karta. Para çekildi gaz yüklenmedi. Gazmatik müşteri hizmetleri aradım 40 dakik...
Ankara Batıkent Meydan AVM'den Gazmatik'ten kredi kartımla gaz aldım ekran dondu ve yükleme yapamadım. Kredi kartımdan ödemeyi aldı fakat kartıma yükleme yapmadı. Müşteri hizmetleri arıyorum açan yok sürekli bekliyorum. Telefonumu açan yok WhatsApp hattına yönlendiriyor. Dönüş yapan yok acil geri dönüş istiyorum. Gaz kartıma yükleme yapılmasını istiyorum. Şikayet edeceğim.!