tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Gazmatik ile ilgili bir şikayetin mi var?

Gazmatik Başkent

692 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
9
1 hafta önce

Başkent Gazmatik Kartlı Sayaç

Kartlı doğal gaz sayacı kullanmaktayız. Bir aylık ücretsiz doğalgaz kullanımı ve bir sene süreli her ay 25 M3 ücretsiz doğalgaz kullanımı nasıl olacak. Sayaç normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Kullandıkça azalıyor. Bilgilendirme bulunmuyor. Lütfen.

profile
13
1 ay önce
profile
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkür ederim”

Gazmatik Parra Kod Para Üstümü Alamadım

videoplayer-icon

10.02.2023 tarihinde başkent kart ile Gazmatik'ten ödeme yaptım. Faturam için karta bir miktar daha para yükledim para üstünü vermek yerine bana fiş v...

profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 18:17

“Teşekkürler”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
38
24 Nisan

Gazmatik Başkent Doğalgaz Yükleme Sorunu

Abone no: 10000281*** numaralı Göksu AVM 03.04.2023 tarihinde 400 TL tutarında Başkent Gazmatik üzerinden gaz aldım ancak kartıma yükleme sağlanmadı. Parra Gaz Kod ile işlemime devam edebileceğim söylendi fakat kod almak için aradığım tüm numaralara ulaşım sağladım kimse yardımcı olmuyor.

profile
66
15 Nisan
profile
Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 15:42

“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Temsilci de çok ilgiliydi sorunum ile ilgilenerek hızlı şekilde çözüme ulaştırdı”

Gazmatik Parra Kod İşlemi

Başkent karttaki 500 TL nin üzerine fatura miktarımı tamamladım ama Gazmatik makinesi paramı üzerini vermiyor ve parra kod olarak gösteriyor. Parra ko...

profile
118
12 Nisan

Gazmatik Para Üstü Vermemesi

Gazmatik'ten 500 TL başkentkartımdan doğalgaz + 400 TL ekleme yapılarak 861 TL ödeme yaptım ve geriye bana 31 TL vermesi gerekirken bana sormadan direkt olarak 31 TL'yi parra kod olarak çevirdi. Eğer bu konu üzerinde bana yardımcı olursanız sevinirim.

profile
Nuh sonuçtan çok memnun
  • 08 Nisan 00:32
Nuh Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
28
07 Nisan

Gazmatik Gaz Yardımı Bakiyemin Habersiz Şekilde Sıfırlanması

Başkent kartımda yüklü olan 1000 lira olan gaz bakiyesi bugün ödeme yapmaya gittim Gazmatik'ten ödeme yapamadım daha sonra cep tl uygulamaya girip baktığımda ayın 5'inde gaz tutarım sıfırlanmış gözüküyor para iade transfer yazıyor. İçeriğine bakmak istediğimde hata veriyor. Neden acaba bugün 153 ara...

profile
413
04 Nisan
profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Gazmatiklerden Doğalgaz Faturamı Yatıramıyorum

Yakın zamanda Başkent kartıma normal bir yardım parası yatırdılar. Bununla Gazmatik'ten doğalgaz faturamı ödemeye çalıştım, fakat olmadı çünkü doğal g...

profile
210
01 Nisan
profile
Cengizhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Nisan 16:28

“Teşekkürler”

Gazmatik Başkent Kart Parrakod

Parra kod yüklenmesini 01 nisan da Gazmatik'ten faturamı ödemek için geldiğimde parra kod ile ödemesini yapamadım. Aynı zamanda başkent kartta bakiye ...

profile
69
01 Nisan

Gazmatik Para Üstü. Alma

İyi günler Başkent kartımdan 500 TL ödeme yapım kalan kısmını nakit ödeme yaptım Ankara Keçiören den ama 95 TL para üstünü vermedi çıkan makbuzda parakod diye bir şey varmış makbuzumu attım ve bulamadım paramı geri almak için neyapmalıyım bilmiyorum.

profile
179
29 Mart
profile
Seçil sonuçtan çok memnun
  • 29 Mart 20:53

Gazmatik Başkent Gaz Sorunu

Yükleme yaptıktan sonra kartımızı sayaca taktık ve geçersiz kart dedi. Abone no: 100001889552 yardımcı olur musunuz.

profile
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 23:39

“Teşekkürler anında sorunum çözüldü”

İsa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
12
24 Mart
profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 17:10

“İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim”

Gazmatik  Paramı İade Etmedi

Keçiören Belediyesi yanında ki Gazmatik'ten 500 TL sini başkent kartla kalan 800 TL'yi de yatırdım. İşlem sonunda kartta sorun var yazdı. Paramı iade ...

profile
245
22 Mart

Gazmatik Paramı Yuttu Geri Alamıyorum

22 Mart 2023 tarihinde Başkentkart ile ödeme yapacaktım ancak içinde eksik para olduğu için geri kalan parayı nakit olarak yatırdım. Fakat 800 TL param yuttu ve geri vermedi. Sabahından beri ilgili numaraya ulaşmaya çalışıyorum ama açmıyorlar. Zaten zor ödüyoruz, bir de böyle bir sorun yaşanması can...

Gazmatik Paramı Yuttu Geri Alamıyorum
Gazmatik Paramı Yuttu Geri Alamıyorum
profile
58
22 Mart

Ankara Başkent Gaz Gazmatik 400 TL Paramı Yuttu

Gazmatik paramı yuttu faturayı ödeyemedim bugün saat öğlen 2 de gaz faturamı ödeyecektim 400 TL paramı yuttu lütfen yardımcı olun gazım kesilecek iletişime geçer misiniz. Numaram 0541*****57 sizlerden iletişime geçmenizi istiyorum. Müşteri temsilcileri arıyorum açmıyorlar

profile
137
20 Mart
profile
Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 14:00

“Sorunuma yeni bir para kod göndererek yardımcı oldular denemeye gidiyorum teşekkürler”

Gazmatik Para Kod Kullanamıyorum

14.03.2023 15:59:36 da 100003990030 numaralı faturayı yatırırken parayı alıp gaz koduna çevirdi ama başkent kartlı olduğum için bu gaz kodunu kullanam...

profile
15
14 Mart
profile
Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 22:13

“Şikayetime kısa zamanda çözüm bulunmuştur teşekkürler”

Gazmatik 'e Fazla Para Almıştır Geri Vermemiştir

Gazmatik'ten başkent karttan faz faturamı ödedim .Para üstü vermediği için fazlada para yatırdım yanlışlıkla o mübarek alette fazla parayı da vermedi ...

profile
105
13 Mart
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 16:43

“Beni arayan ceren hanıma çok teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü teşekkür ederim ☺️”

Gazmatik Parakod Kullanımı Nasıl Oluyor

Ankara Yenimahalle Belediyesi önünde Gazmatik'ten işlem yaptım para kod verdi fakat nasıl kullanacağım hiçbir yerde bilgi bulamadım yardımcı olursanız...

profile
14
06 Nisan
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Gazmatik, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Gazmatik, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör