to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Gazdaş üzerinden doğalgaz açma işlemi için bugün randevu aldım. Randevu saatinde evde olamadığım için, *** Mühendislik isimli bir firma tarafından tekrar randevu için benden 2.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca, doğalgaz açma işlemi için ilk olarak 25.000 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin karşılığında herhangi bir fatura veya makbuz almadım, sadece banka hesap hareketlerimde ödeme kaydı mevcut.
Bu süreçte Gazdaş müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Yaşadığım bu durumun Gazdaş'ın resmi uygulaması olup olmadığını ve talep edilen ek ücretin yasal dayanağını öğrenmek istiyorum. Ayrıca, ödediğim ücretin karşılığında neden fatura veya makbuz verilmediği konusunda da açıklama talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
1 haftadır Gazdaş’tan doğalgaz açma hizmeti alamıyorum. Üç defa randevu almama rağmen ekipler yalnızca bina girişine “evde yok” şeklinde bir kağıt bır...
15 Nisan 2025te doğal gaz abonelik sözleşmem oluşturuldu, sözleşme yapabilmek için Gazdaş'ta 2.5 saat sıra bekledim. Ve tesisat kontrol için randevu bilgilerini mesaj yoluyla ileteceklerini söylediler. 18 Nisanda hala mesaj gelmeyince aradım. Sistemde kayıtlı olan eski numara olduğu için ulaşım sağl...
Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yaptım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt...
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...
Gazdaş Gaziantep üzerinden yeni gaz açma işlemi için randevu almaya çalışıyorum. Sacir Mahallesi, 147053 numaralı sokak, Demtaş Sitesi B Blok Kat 1 adresinde oturuyorum. Abone numaram 184386502. 444 82 25 numaralı müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Abone numaramı girdiğimde randevuya yönlendirilmi...
Yorumlar