01 Kasım 2016

Gaysan Mobilya Satış Sonrası Hizmet Yok.

16.9.2015 tarihte Masko Gaysan Mobilya'dan almış olduğumuz tek kişilik duvar yatağında daha ikinci gününden başlayan aksilikler ile birçok problem yaşadık. Daha kurulduğu gün kullanamadan amortisörleri patlayıp hidrolik yağı yatağı mahvetti. Ardından yatak değişti. Ve bu arada yatağı da değiştirmek için götürdüklerinde zaten yanlış yatak getirdiklerini öğrendik. Kuruluma getirdikleri demir profillerin deforme olduğunu söylediğimizde ufak bir boyayla halledebilirsiniz dediler. Aldığımız günden beri neredeyse kullanamadık ve bir türlü satış sonrası hizmet için yetkili birini bulamadık. Aradığımızda servis için gün aldık ve servis günü arayan bile olmadı. Biz aradığımızda ise geliyoruz deyip akşam 7'de geldiler ve resimlerini çekip şirkete ileteceklerini söylediler. Kurulum hatası olduğu gözle görüldüğünde bile anlaşılıyor. Yatağın bulunduğu profil bel vermiş durumda...

Oğuz 982 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 31 Ekim 2016

    Bu kadar yeni bir tarihte alınmış bir yatağın ve neredeyse konforsuz olduğundan dolayı hiç kullanmamamıza rağmen bu kadar gacır gucur ses çıkarması çok ilginç. Evet her üründe problem olabilir. Üründe olmasa kurulumda da problem olabilir. Bu da kabul edilebilir. Fakat ürünü satıp parasını aldıktan sonra böylesine köklü bir firmanın lakayıt davranması gerçekten çok ilginç. Hani modüler mobilyada ilk firma olduğuna kanıp satın aldık fakat bırakın bir daha bir ürün satın almayı, birine tavsiye etmeyi mağazanın önünden bile geçmeyin derim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön