"Medicana İstanbul Beylikdüzü Hastanesi’nde yaşadığım sigorta ve ücret iade süreci kapsamında tarafıma gösterilen üstün destek nedeniyle Danışma Bölümü’nde görev yapan Mustafa Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim.
Süreç boyunca tüm evrak ve başvurularımı titizlikle takip etmiş, sigorta ile gerekli görüşmeleri bizzat yaparak konuyu sahiplenmiş ve iade işlemlerimin eksiksiz ve hızlı şekilde sonuçlanmasını sağlamıştır. Profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve ilgisi sayesinde karmaşık bir süreç benim için son derece kolay ve sorunsuz şekilde tamamlanmıştır.
Kendisinin hasta memnuniyetini öncelik haline getiren bu özverili çalışmasının takdir edilmesini ve ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim. Mustafa Bey gibi çalışanlar kurumunuza büyük değer katmaktadır.
Emekleri ve desteği için kendisine tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."