Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gastropay Yeni Müşteri Kazanımı Hakkında

Burak
25 Mart 2024 16:441.245

24/03/2018 tarihinde a*******@hotmail.com.tr e-posta adresi üzerinden S*** D**** üye olmuştur. Üyelik sırasında tüm sözleşmeler onaylanmadan doğrudan üyelik oluşturulmuş ve davet kodu girilememiştir. Sonrasında alışveriş de tamamlanmıştır fakat bana yatırılması gereken 50 TL yüklenmemiştir. Konu hakkında kayıt açıldığında prosedürlerden bahsedilmiştir. Tüm sözleşmeler onaylanmadan doğrudan üyelik açılmaması gerekmektedir. Müşteri kazanımı tarafımdan yapılmıştır. Sistemsel bir sorun nedeniyle ilgili bakiyenin hesabıma yüklenmesini talep ederim.

25 Mart 2024 17:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Burak Bey, 21.03.2024 tarihinde sizlere konu ile alakalı detaylı bilgi verilmiştir. Davet kodu ile üye olunurken davet kodu girilmesi zorunludur. Uygulamamızdan kampanya şartlarımıza erişebilirsiniz. GastroPay Müşteri Deneyim Ekibi

Burak
Burak
25 Mart 2024 23:41

Bu tarafınızdan aldığım klasik cevap yeni müşteriyi ben kazandırdım sistemsel sorununuzu ben nasıl düşünebilirim?

26 Mart 2024 15:11

Merhaba Burak Bey, 21.03.2024 tarihinde görüşmemizde sizinde belirttiğiniz üzere davet edilen kişi tarafından davet kodu girilmemiş. Kampanya şartlarında tüm detaylar mevcut tekrar incelemenizi rica ederiz, davet kodunun üye olurken girilmesi zorunludur. GastroPay Müşteri Deneyim Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hopi ETS Tur Kampanyasındaki Paracığımı Yüklemiyor

Utku
Utku
Hopi
4 Eylül 2023 00:171.753

0537*****54 telefon numarama kayıtlı olan Hopi üyeliğim üzerinden Etstur tıkla kazan butonuna tıklayarak, 14.08.2023 tar...

Hopi Üyelik İptali İstemi

Emrah
Emrah
Hopi
17 Kasım 2023 10:511.323

Telefon numaram dan bilgim dahili olmadan kayıt işlemi yapılmıştır. Ayrıca hediye bakiye gönderilmiştir. İşlemle hiçbir ...

KazandıRio Şikayet Bildir Ne

Ahmet
16 Mayıs 2024 15:12112

Merhaba, 500 TL kazandığım halde bakiyeme yansıtılmadı. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. SMS geldi; ancak tıkladığımd...

KazandıRio Şikayet Bildir Ne
1

Kampanya Ödül Kodu Gecikti, Ürün İadesine Mecbur Kaldım

Şükrü
Şükrü
Qumpara
2 Mayıs 2025 21:26845

26.04.2025 tarihinde faturamı yükledim. 27.04.2025 tarihinde fatura onaylandı ve benden ad-soyad-kimlik no bilgilerim is...

Kampanya Ödül Kodu Gecikti, Ürün İadesine Mecbur Kaldım
Kampanya Ödül Kodu Gecikti, Ürün İadesine Mecbur Kaldım
1 Destek
2

Telefon Numaramla Bilgim Dışında Açılan Hopi Hesabı!

Kübra
Kübra
Hopi
9 Kasım 2023 19:203.831

Telefon numaramla bilgim dışında açılan Hopi üyeliği mevcut. Bunun için müşteri hizmetleriyle üç kere görüşme yaptım mai...