10 Ağustos 2016

GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Yasal Olmayan Yollarla Müşterilerin Kredi Puanı Sorgulanıyor.

Aracı Uygun360 üzerinden kiraladım. Ki aylık ortalama şirket olarak 4 ile 7 kere en az 2 gün olarak araç kiralamaktayız. Uygun360 tarafından bana kredi notu sorgulama yapılacak bilgisi verilmedi ki onlarda konuya hakim değiller. Aracı kiraladığım Kayseri havaalanı şubesinden bey arayarak ne olduğunu anlattı. (kaza yaptınız tutanakta yok, o zaman siz ödeyeceksiniz gibi. Burada da ödeyebilecek misiniz ona bakıyoruz gibi)

zaten bunu sözleşme ile garanti altına alıyorsunuz ama hangi hak ile bunu sorguluyorsunuz anlamış değilim. Kısacası GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car ile bu saatten sonra çalışmam ve kimi tanıyorsam çalışmaması için elimden geleni yapacağımdan emin olabilirsiniz.

Not: kredi notumda belirlediğiniz kriterlerin üzerindedir.

Nehir A. 348 Okunma

Cevaplar

  • GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Müşteri Temsilcisi11 Ağustos 2016

    Nehir Hanım Merhaba; Öncellikle bizimle iletişime geçtiğiniz ve şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyon işlemi esnasında tüm araç sınıfları ile ilgili 'Finansal Analiz' yani Findeks Kredi Notu sorgulama işlemi gerçekleştirilmektedir. İlgili uyarılar da Web sitemizde bulunmaktadır. Findeks,Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. tarafından Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile kurulmuştur. Banka müşterilerinin bilgi güvenliğinden dolayı web sitemize senkronize edilmemektedir. Bu nedenden dolayı Çağrı Merkezi'miz üzerinden veya Ofislerimiz üzerinden kredi notunuzu sorgulamanız gerekmektedir. Müşterilerimizin ilettiği olumlu ve olumsuz tüm geri bildirimlerin, yeni kurulan GarentaDAY markamızı çok daha iyi noktalara taşıyacağının bilincinde olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bizimle paylaştığınız tüm geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. GarentaDAY Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön