17 Ekim 2016

GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Provizyon Ücreti...

2016 Eylül 23-24-25-26 tarihlerinde kiraladığım araç için 1500 TL provizyon çekildi, araç sol alt çamurlukta ufak bir sıkıntı oldu ancak alırken full kasko yaptırdım ve bana bir kaza durumunda hiçbir sıkıntı olmayacağını söylediler. Hala kredi kartıma ücret yatmadı, en kısa zamanda dönüş yapılacaktır deniyor her defasında, bu şekilde kurumsallık olmaz olsun. Bir daha asla kiralama yapmayacağım. Belki sizin umrunuzda olmaz ama en azından böyle iş olmaz!

Semih 1.248 Okunma

Cevaplar

  • Semih 22 Ekim 2016

    26 günde 30 küsur kere aramışım dönülmemiş ayrıca bankanıza sorun diyorsunuz ben o bankada çalışıorum her an bakıyorum Ta ki BİMER Başbakanlık, cumhurbaşkanlığına şikayet dilekçesi yazana kadar sonra bir gün sonra provizyon iade edildi, ardından genel müdürlüğünüz aradı bu parayı ödemek zorundasınız dedi, ben haklıyım sonuna kadar mahkemede olsa gideceğim ve siz özür dileyene kadar benden haksız yere bu parayı alamayacaksınız, devlet eski devlet değil haklıyım sonuna kadar soyguna izin vermeyeceğim... !

  • GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Temsilcisi18 Ekim 2016

    Semih Bey Merhaba; Öncellikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Araç iadesinden sonra teminat tutarının iade işlemi otomatik olarak gerçekleşmektedir. Ancak aracınızda hasar tespit edildiğinden dolayı iade süreci ertelenmiştir. Gerekli işlemler tamamlanmış olup teminat tutarı otomatik olarak bankanıza transfer edilmiştir. İade işlemi gerçekleştirildikten sonra kredi kartınıza bu iadenin yansıma süresi en geç 4 iş gününde olmaktadır. Bu süreç, bankalar arası transfer süreci olduğu için GarentaDAY olarak ne yazık ki müdahelede bulunamamaktayız. Konu hakkında bankanız ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. GarentaDAY Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön