GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Para İadesi Yapmadılar.

Selçuk O. |

26.06.016 tarihinde online kiralama ödemesi yaptığım firma aracı teslim almaya gittiğimde kredi kartı benim adıma olmadığı için aracı kiralamadı. Aradan geçen zamana rağmen hala para iadesi yapılmadı.

Etiketler :

Acenta Personel İptal / Değişim Geri Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    16:11

    Selçuk Bey Merhaba;

    Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz ve şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Firmamızdan Araç Kiralama Hizmeti almak için farklı bir firma üzerinden rezervasyon oluşturduğunuz tespit edilmiştir. Telefon görüşmesinde iletildiği gibi ödeme işlemleri siz değerli müşterimiz tarafından ilgili firmaya yapıldığı için İptal ve iade koşulları hakkında da rezervasyon işleminin gerçekleştirildiği firma ile irtibata geçilmesi gerekmektedir.

    Saygılarımızla.
    GarentaDAY Müşteri İlişkileri Yönetimi