14 Ekim 2016

GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Para İadesi ve İptal Sorunları...

07.10.2016 tarihinde kiralayıp 09.10.2016 tarihinde teslim ettiğim araç için çekilen 300 TL'depozito halen geri ödenmedi ve aradığımda banka ile sorun var deniliyor. Ve bende inanarak tekrardan 14.10.2016 tarihi için tekrar başka araca rezervasyon yaptım ve değişiklik yapmak isterken yanlışlıkla iptal ettim kiraladığım ücretin yarısı hemen kartıma geldi diğer yarısını da sağ olsunlar aldılar hemen bu nasıl şirket anlamış değilim muhatap olacak kimse yok temsilcileri bile tüketici mahkemeye gidin diyorlar böyle bir şey olamaz ya param resmen rezil oldu hala depozito iadesi olmadı gerçekten yazıklar olsun.

Tc 807 Okunma

Cevaplar

  • GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Temsilcisi14 Ekim 2016

    Salim Bey Merhaba; Öncellikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Firmamıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanmış ve teminat tutarının iade edildiği tespit edilmiştir. Bankanız ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Ayrıca telefon görüşmesinde de iletmiş olduğumuz gibi GarentaDAY Kiralama Koşulları geçerlidir. Firmamızdan yapmış olduğunuz rezervasyonun iptal ile ilgili eğer aracın teslim edilme süresine 24 saatten fazla bir süre varsa herhangi bir kesinti uygulanmamaktadır. Eğer araç teslimat süresine 24 saatten az bir süre kaldı ise 1 günlük araç kira bedeli kesintisi uygulanmaktadır. Saygılarımızla. GarentaDAY Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön