25 Ekim 2016

GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Hizmet Bedeli; Trafik Cezası Ödemek İçin...

Firmadan araç kiraladım. Kiralama yaptığım zamanda araç plakasını sorgulama yapıp firmaya %25 'lik indirimden yararlanmak istediğimi ve cezamı ödemek istediğimi belirttim. Firma sağ olsun ki 03.10.16 tarihindeki kayıdıma 12.10.16 tarihinde ceza görünmemektedir diye mail atmıştır.

Daha sonrasında e fatura adı altına cezamı ödemiştir. İlaveten 20+ KDV fatura ödemek için hizmet bedeli almıştır. Teknoloji çağında yaşarken 3-4 tane tuşa basmak için bu bedeller alınıyorsa yazık günahtır. O ceza benim özel arabam olsaydı kendim yatırabilecektim. Teşekkürler Garenta Araç Kiralama!

Erhan 1.995 Okunma

Cevaplar

  • GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Temsilcisi25 Ekim 2016

    Erhan Bey Merhaba; Öncellikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemizde iletmiş olduğumuz gibi yapmış olduğunuz kiralama ile ilgili tarafınıza iletilen Trafik Ceza Tutanağı hakkında sizinle yapmış olduğumuz sözleşme geçerlidir. Trafik cezanızı % 25 indirimli olarak ödenmekte olup 20TL hizmet bedeli + KDV 3.60TL tutarı tahsil edilmektedir. Kiralama sonrasında müşterilerimiz tarafında takip edilerek ödemesi yapılıp şubeye dekontu iletilen cezalar dışında kalan şirketimiz tarafından ödenen trafik cezaları, müşterilerimizden belirtilen şekilde tahsil edilmekte olup iadesi gerçekleştirilmemektedir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. GarentaDAY Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön