01 Haziran 2015
Yorum Yap
#3277998

Garenta Araç Kiralama Rezervasyon Yaptığım Halde Yapılmamış

Garenta çağrı merkezinden 21 Mayıs günü, 30 Mayıs 23:45’de Sabiha
Gökçen’den almak üzere 1 günlük rezervasyon yaptırdım. 30 Mayıs 23:30’da
gittiğimde, ofisteki görevli “rezervasyon göremiyorum” dedi. “Elimde de araba
yok” dedi. Çok zor durumda kaldım.


Şehir
dışına çıkmam gerekiyordu.


Garenta’dan internetten ödeyerek yaptığım kiralamalarda hiç
sorun yaşamadım ama çağrı merkezlerinde sorun var. Çok memnun olarak
kullandığım firmadan bu kez şikayetçiyim.

Hakan 1.675 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı04 Haziran 2015

    Çok ilgilendiler, mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim.

  • GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama Temsilcisi02 Haziran 2015

    Hakan Bey Merhaba Öncellikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan iletişim sağlanmıştır. Saygılarımızla. Garenta Müşteri İlişkileri Yönetimi

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı02 Haziran 2015

    Teşekkür ederim, mağduriyetimi fazlasıyla giderdiler. Garenta Araç Kiralama kadar şikayetler ile müşteri lehine ilgilenen bir firma daha görmedim.

  • GarentaDAY Kısa Dönem Araç Kiralama Temsilcisi01 Haziran 2015

    Merhaba, Talebiniz ilgililere iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler