13 Kasım 2014

Garenta Araç Kiralama Taahhüt Edilen Mil Yüklemesinin Yapmadı.

Firmadan 16.09.2014 tarihinde ve 18.10.2014 tarihinde yapmış olduğum kiralamalarda TK numaram kendileri tarafından istenmiş ve 500' er mil yüklemesi yapılacağı tarafıma iletilmiştir, daha sonra çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde 4 defa millerin yükleneceği bilgisi verilmesine rağmen ki ses bu kayıtlarında mevcuttur. Daha sonra bir hata olduğu ve yüklenmeyeceği bilgisi verilmiştir. Bu bilgi yaklaşık 1,5- 2 ay sonra tarafıma bu şekilde dönülmesi tuhaftır. Verilen taahhüdün yerine getirilmesini rica ediyorum.

Levent B. 1.961 Okunma

Cevaplar

  • GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Levent Bey Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Detaylı bilgilendirme paylaşmış olduğunuz e-mail adresine iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Garenta Müşteri İlişkileri Yönetimi

  • GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2014

    Merhaba Levent Bey, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön