14 Ağustos 2014

Garenta Araç Kiralama Rezervasyon İptal İşlemim Bir Türlü Gerçekleşmiyor!

Yapmış olduğum rezervasyona istinaden ödeme işlemini sorunsuz gerçekleştirdim. Fakat çıkan aksilikten dolayı rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Garenta Temsilcisi ile telefonda gerçekleştirdim. İptal işleminin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen halen kredi kartıma iade işlemi gerçekleşmedi. 10 gündür telefon ile her gün arayıp durumu aktarıyorum ama ne geri dönüp bilgi veren var, nede kredi kartımdan iptal işlemi var. Kredi kartımdan çekilen bu bakiyeyi ödemek zorunda kaldığım için tüm GARENTA yetkililerine teşekkür ederim.Ayrıca [email protected] ve [email protected] ye mail atıp tüm detayları yazdım ama geri dönüş halen yok..

Erdem 3.862 Okunma

Cevaplar

  • Erdem'in Teşekkür Mesajı17 Ağustos 2014

    Garenta sorunumu çözmüştür. Tesekkürler.

  • Erdem 15 Ağustos 2014

    iptal isleminin gerçekleşmesini bekliorum. ilginiz icin tesekkürler..

  • GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Temsilcisi15 Ağustos 2014

    Merhaba Erdem Bey, Talebiniz ilgililere iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön