01 Temmuz 2014

Garenta Araç Kiralama Ataturk Havalimani Ofisinde Telefon Yok

Rezervasyonumda saat değişikliği için çağrı merkezini aradım. Bunun için kiralamayı yapacağım hava limanı şubesini aramamı söylediler. Günün farklı saatlerinde bir, iki, üç, dört, beş, belki de altı kez aramama rağmen hiç bir şekilde telefona bakan olmadı. Aracı hatalı saatte mecburen aldım. Daha sonra kiralamayı uzatmak için aradığımda yeniden hava limanını aramam gerektiği söylendi. Yeniden farklı saatlerde beş-altı kez aradım, telefona bakan yine olmadı. Şimdi aracı teslim edeceğim ve 24 saat çalışması gereken çağrı merkezi saat 19:10 da mesai dışı olduğu için cevap vermiyor. Hava limanı ise her zamanki gibi cevapsız. Aracı verdikten sonra Garenta'yı unutacağım.

Serbay B. 4.236 Okunma

Cevaplar

  • GarentaDAY Yeni Nesil Rent A Car Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2014

    Merhaba, talebiniz ilgililere iletilmiştir. En yakın kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön