to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo'nun Hatalı Teslimatı Ve Haksız İade Ücreti Şikayeti
Gardrops üzerinden 99926532 numaralı sipariş ile Korkmaz 6 kişilik kahvaltı setimi sattım. Ürünü gayet özenli ve korunaklı şekilde paketlememe rağmen, PTT Kargo ile gönderdiğim ürün alıcıya ulaştığında kargo poşeti yırtık ve ezilmiş, içindeki ürünler ise kırılmış haldeymiş. Alıcı bu nedenle ürünü iade etti ve sonuç olarak hem ürünümden oldum hem de satış bedelimi alamadım.
Tüm bunlara ek olarak, kırık ve hasarlı şekilde teslim edilen kargo için PTT Kargo benden tekrar iade kargo ücreti aldı. Kargo şirketinin dikkatsizliği ve hatası nedeniyle hem ürünüm zarar gördü hem de maddi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Gardrops ve PTT Kargo’dan, kırık gelen ürünümün bedelinin ve haksız şekilde benden tahsil edilen iade kargo ücretinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. Taşıma aşamasında yaşanan sorunlardan kargo firması sorumludur. Firma ile görüşerek zarar tazmini talep edebilirsiniz. Sevgilerimizle.
