Hesabım Gerekçesiz Donduruldu, Bakiyeme Erişimim Engellendi

Gardrops hesabım (kullanıcı adım: kumtanesiii) hiçbir gerekçe gösterilmeden donduruldu. Hesabımda yaklaşık 200 TL bakiye bulunuyordu. 7 yıldır aktif olarak kullandığım bu hesabıma bir anda erişimim engellendi ve herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Hesabımı Samsung marka bir cihazdan, Kocaeli ilinden kullanıyordum. Hesabım dondurulmadan önce herhangi bir işlem de yapmamıştım.
Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sattığım ürünün parasına el koyuldu

Paramı hesabımı kapatıp el koydular

Bankaya aktarım talebi oluşturmuştum ve hesabıma yatırılmadı
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
















