to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem orijinal olmadığını hem de ilan açıklamasında belirtilenin aksine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ayrıca, ilanda "tam kalıp" olarak belirtilmesine rağmen ayakkabı oldukça genişti ve bana uygun değildi.
Bu nedenlerle, 2 gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade başvurum sonuçlandı ve onaylanmadı. Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Ürünü iade edebilmem için herhangi bir yönlendirme de yapılmadı.
Ayrıca, satıcıya ürünün belirttiği gibi olmadığını söylediğimde beni engelledi. Bu durumun Gardrops uygulamasında sıkça yaşanmasına ve benzer satıcılara göz yumulmasına çok tepkiliyim. Gardrops’un bu tür satıcılara izin vermesi nedeniyle mağduriyetim daha da arttı. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Ürünün bedeli olarak 1150 TL ödeme yaptım. Hem ürünün orijinal olmaması hem de farklı ve hatalı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Gardrops’tan ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında satıcıdan aldığım ürüne iade talebi oluşturarak geri bildirimde bulundum, ancak talebim inceleyen kişiler tarafından reddedildi. Sunduğum fotoğraflarda beden farkları açıkça belli olmasına ve ürün anlatıldığı gibi gelmemesine rağmen, satıcı ile yaptığım görüşmede ürünü küçük b...
Merhaba, 17.03.2024 tarihinde Gardrops uygulamasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sıfır durumdaydı. Ürün 19.03.2024 tarihinde elime ulaştı ve ürünü görür görmez iade talebinde bulundum. Ürünün kalitesi beklentilerimi karşılamadığı için beğenmedim. Gardrops, iade talebimi kabul etmeyerek onay ...
Gardrops üzerinden bir kullanıcıdan 40 numara olarak belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ürün gerçekten de üzerinde 40 numara yazıyordu fakat kalıbı ciddi şekilde küçük çıktı. Satıcı ürün açıklamasında "küçük kalıptır" gibi bir uyarı yapmamıştı. Ayakkabı ayağıma olmadı ve ben de iade talebi oluştur...
Gardrops uygulaması üzerinden 19 Ekim’de bir elbise sattım. Ürün açıklamasında beden bilgisini ve hatta elbisenin 5 cm kesildiğini dahi açıkça belirttim. Ancak alıcı, elbisenin bedeninin uymadığını belirterek iade talebinde bulundu. Gardrops’un kendi kurallarına göre beden uyuşmazlığı durumunda iade...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...
Yorumlar