Gardrops İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet

Ağustos ayında Gardırop üzerinden bir kişi elbisemi satın aldı. Kargoladım. Şahsa gittikten sonra elbisemi iade etti. İkinci el elbisede olacak çok basit kusurları hata diye göstererek. Sırf kargo ücreti vermemek için olduğuna o kadar eminim ki. Sonra bana haber vermeden kargoya verilmiş. Benim hesabımda bir adresim yok, bana uyarı bildirimi gelmedi, 'adres gir' diye veya alan kişi adres istemedi. Bu elbiseyi hangi adrese kargoluyorsunuz acaba? Kargoya verildikten 10 gün sonra taa Manisa'ya teslim edilmiş. Ben Kayseri'de oturuyorum. İadeyi kabul etmedim. Elbisem ortada yok. Ya elbisemi bulun ya paramı verin. Kaç ay olmuş, ne ilgilenen var ne müşteri hizmetleri var. Böyle yapacaksanız uygulamayı silin. Size güvenip iş yapıyoruz.