Gardrops   Hala Ürünümü Vermedi

Gül Gül27 Şubat 18:52

Cumartesi öğlen bir urun aldım kızımın doğum günü için maalesef 3 gün kargoya vermedi bayana mesaj attım kargoya ne zaman verebilir misiniz diye engellemiş beni destek hattına yazdım 3 gün geçmesine rağmen cuma gününe kadar beklemem gerektiği hakkında dönüş yapıldı bayan bugün 4. İs günü geçti hala ürünümü vermemesine rağmen tekrar mesaj attım ama hiçbir dönüş sağlanmıyor Param bu şekilde ne hakla kullanılabilir anlam veremedim hem ürün aldım kandırıldım hem de desteğe bayanın beni engellediğini söylememe rağmen kargom gecikmesine rağmen satış iptal olmadı ve destek hattının attığı mesajda 3. İs gününü geçmişti 2. İs gününde diye yazmış mesajda bahsettiği cuma günüde 6. Gün oluyor kargoya verilmediği gün sayısı fakat prosedürde de 3 is günü içinde iade talebi oluşturulabileceği yazıyor. Bu nasıl. Bir mağduriyettir anlam veremedim. Urun alanların arkasında durmayan bir siteymiş bunu anladım.

  • - Görüntüleme
  • 5Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Evra 27 Şubat 23:20  

    Merhabalar gül hanım bende bir Gardrops kullanıcısı / satıcısıyım, ürününüzü karşı tarafın 3 gün içerisinde kargoya verme hakkı var bu süreç içinde vermezse ürünü kargoya verme hakkı ortadan kayboluyor ve paranız sizin hesabınıza geri yatırılıyor

    • 4Yorum
    Cevapları Gizle (4) arrow
    profile-icon Evra 27 Şubat 23:33  

    Evet böyle şeyler yaşanması üzücü hem satıcının yaptığı saçmalık hem de uygulamanın size geri dönüş yapmaması, umarım en kısa sürede sorununuz halledilir iyi günler dilerim ♡

    profile-icon Gül 27 Şubat 23:32  

    Fakat önemli olan kişinin yannda olunmaması beni hiçbir sebep yokken engellemiş kargoya ne zmn verrsiniz dedim engeli basmış mesajlarda duruyor hiçbir hakaret yok ama üzücü olan güvendiğiniz sitenn sizi anlamaması

    profile-icon Gül 27 Şubat 23:29  

    Teşekkür ederim bilginiz için maalesef bir dönüş yapılmaması çok üzücü bu kadar bilindik bir sitede bu mağduriyet çok üzücü cumartesinden beri verilmiyor kargo pazar gününü saymıyorum 3 is gününü geçti illaki iade olucaktir.

    profile-icon Evra 27 Şubat 23:21  

    Yani birkaç gün daha beklerseniz eminim ki hesabınıza yatırılır paranız uygulama üzerindeki canlı destek maalesef işe yaramıyor, e-posta ile iletişim kurmanızı tavsiye ederim

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler