to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos günü uygulama üzerinden Fakir Gratiana Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Makineyi satan satıcının açıklaması ve mesajlaşmamız üzerine makinede hiçbir kusur olmadığını ifade etti. (Satıcının satış yaparken ki açıklamasını fotoğraf olarak yükledim). Bu ürünün aynısını kullanıyorum. Termosu tam olarak doldurduğumda tam olarak filtre kahveyi yapıyor. Ürünü kontrol etmek için denediğimde termosun yarısı kadar kahveyi çıkardı. Geri kalan su haznesinin içinde kaldı. Bu durumu satıcıya ilettiğimde hatalı ürün göndermediğini, makinenin o şekilde çalıştığını, yarım çıkardığını sorun etmeyeceğimi düşünerek gönderdiğini ifade ederek üste çıkmaya çalıştı. 1 bardak su ekleyip kahve yaptım, yarım bardak filtre kahve verdi. Bunu da mailin sonuna ekliyorum. Ayrıca satıcı ile yapmış olduğumuz konuşmaları da ekliyorum. Satıcıdan iade talep ettim. Ancak şu an sistemde satıcıyı göremiyorum. Silinmiş gözüküyor ve beni engelledi. Bu konunun düzeltilmesini, paramın iadesini istedim ancak Gardrops müşteri hizmetleri hiçbir şekilde benim bu talebimle ilgilenmedi, hatalı ürün göndermiş satıcıyı haklı buldu ve beni mağdur etti.
Gardrops'tan bir elbise aldım ve elbise geldiği gün kısa geldiği için iade talebinde bulundum. Satıcı elbisenin boyunu kestirdiğini belirtmemişti. İade talebi oluşturdum ve uygulamada satıcının iki iş gününde iade işlemlerini yapmak için süresi olduğu yazıyordu. Şu anda iki iş günü bitti ne satıcıyl...
Gardırop uygulamasından ürün aldım, anlatıldığı gibi gelmedi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak alıcı beni engelledi ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İade et butonuna tıklıyorum, 'alıcı koruma ücreti iade edilemez' yazıyor. Nasıl bir şey bu? Ödememin tamamını geri almak istiyorum. Acil çözüm b...
Gardrops uygulamasından geçen sene bir ürün almıştım. Satıcı, fiyatı güncel olmadığı için satamayacağını söyleyip iade etmemi istedi. Param hesabıma yatmadı. 26.09.2024'de Gardrops üzerinden bir ürün aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade talep ettim. 10.10.2024'de 81578111 numaralı siparişim iptal e...
Altı üstü 300 TL lik bir çanta, ne sen zengin olursun de ben Fakir. Yapılan muamele resmen hak yemek. Ürünü satın almadan önce sordum kirli mi bir sorunu var mıdır diye sırf satmak için hayır sorunlu değil dendi. Ürüne bakın çok kirli ve çok ağır kokuyor. İletişme geçtim dalga geçer gibi fark etseyd...
Parfüm satın aldım ve satıcı, 5 sene önce kullanma tarihi geçmiş bir parfüm gönderdi. Bana görseldeki üretim tarihinden farklı bir ürün gönderildiği için iade veya değişim istedim. Gardrops'tan ancak yardım etmeyeceklerini söyleyip yüzüme kapattılar. Şikayetçiyim, çok kötü bir uygulama. Üstüne o kad...
Yorumlar