Toplam çözüm sayısı
..
Garantiliarabam.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garantiliarabam.com
ile
Pilotgarageotoekspertiz.com
Garantiliarabam.com
ile
arabam.com

Yeni karşılaştırma

ile

Garantiliarabam.com Sorunumu Çözmeleri Gereken Yerde Saygısızlık Yapıldı!

3925görüntüleme
Çağatay
Çağatay 13 Haziran 2020 18:38

2009 model 1.4 TSİ Volkswagen ® Golf ® marka bir araç aldım ve herkesin güvendiği gibi bende bir ekspertize güvenip aracı Aydın Söke garantili arabam en full paket testine soktum. beyin, km, hasar kaydı, kaporta, boya bu teste sokmadan önce aracın ağır hasar kayıtlı olduğunu, kaportasında boya ve değişen olduğunu biliyordum. ekspertiz'de ki görevliye aracımın motor şanzıman ve beyin kısmının testlerinin iyi yapılmasını ve sorun bulunması durumunda aracı almayacağımı belirttim. Firmadaki görevli aracı test ettikten sonra motorunun güzel olduğunu ve araçta ufak tefek alt takım masrafı bulunduğunu, aracın motor akşamından masraf çıkarmayacağını, sadece motor şanzıman takozlarının kontrol edilmesi gerektiğini ve alt takıma ufak tefek masraflar yapacağımı, beyinde sorun bulunmadığını ve aracın motor şanzıman ve beyin akşamında sorun olmadığını, testten olumlu geçtiğini ve performansın iyi olduğunu belirtti. Araç ile Aydın'dan İzmir'e yola çıkınca İzmir'e varmadan duman çıkararak kenara çekip durdum ve aldığım kişiyi arayarak aracın sorun çıkardığını belirttim. Ekspertize soktun dedi, doğru söyledi ben ekspertize güvendim. Aracı servise çektim ve servis cihaz bağladığında aracın beyninde arıza, lambalarının yandığını ancak gösterge panelinden söndürülmüş olduğunu belirtti. Ancak Söke bayisi bana bununla ilgili beyinde arıza olmadığını söyledi ve yazılı herhangi bir kağıt vermedi ücretini ödememe rağmen. Yetkiliniz a**** hanım'ı arayarak sorunumu ilettim, o da Şoke bayi sorumlusunu arayıp konferansa aldı. Konuşup derdimi anlatırken Söke'de ki bayiye gitmem karşılığında aracın tüm masraflarını karşılayacağını söyledi ve ardından küfür etti. Ankara genel merkez ile tekrar konuştuğumda benim ekspertiz bayisine küfür ettiğimi ve bunun için bana dava açacaklarını söylediler. Kayıtlarının bulunduğunu, dinletin kayıtları deyince ilgili yerde sunacağız dediler. Bakın hem iftira, hem yalan söylüyorsunuz. Bir de üstüne bana küfür ediyorsunuz. 325 TL'de full paket parası alıp aracın beynini kontrol etmeden sorun yok diyerek başınızdan salıyorsunuz. İnsanlar size güvenerek araç alıyorlar. Eğer bayilerinizi eğitip bayilik vermiyorsanız bu işi yapmayı bırakmalısınız. Bu ülkede kimse kimseye küfür edemez. Siz esnaf değilsiniz kimsenin hakkı kimsede kalmaz.

Çağatay
Çağatay14 Haziran 2020 03:02
Garantiliarabam.com Sorunumu Çözmeleri Gereken Yerde Saygısızlık Yapıldı!

4 numaralı paketi satın almama rağmen aracın beyin aksamı ile ilgili herhangi bir yazılı belge verilmedi sadece sözlü olarak sorunsuz dur dendi ayrıca yaptırdığım ekspertiz ile ilgili sadece pos fişi aldım normal yazar kasa fişi verilmedi malı yönden de hakkımı arayacağım siz bana hem küfür edip hem motoru, beyini bitik araca düzgün dediniz bende sizin için üzerime düşen ne varsa yapacağım buna tam olarak maddiyat için de değil insanlık için yapacağım başkalarının hem canını yakmanıza hem de barbara hakaret etmenize izin vermeyeceğim

Garantiliarabam.com Logo
Garantiliarabam.com19 Haziran 2020 16:39

Garantili Arabam olarak hiçbir şekilde kimseyi mağdur etmemeye çalışmaktayız. Türkiye geneli 150 bayimiz ile Türkiye'deki en geniş bayii ağına sahip firmasıyız. Bu durumdan dolayı üstümüze düşen sorumluluğun bilincindeyiz ve hiçbir kişinin mağduriyet yaşamaması için elimizden geleni yapmaktayız. Garantili Arabam Söke bayimizde yaptırdığınız test raporunda sizin belirttiğiniz bütün durumlar aktarılmıştır. Size aracın durumu hem sözel hemde ekspertiz raporlarımız aracılığıyla yazılı bir şekilde aktarılmıştır. Ayrıca ekspertiz raporunun açıklama kısmında aracın durumu ayrıntılı bir şekilde yazılmıştır. "bakım önerilir boyalı parçalar işlemli boyalıdır motor ve şanzıman takozları kontrol edilmeli boşluk var alt takım kontrol edilmeli rot balans önerilir ön konsol kaplama airbagler serviste kontrol edilmeli aracın altında ve muhtelif yerlerin ezik göçükler var yağ kaçakları var kapı içlerinde boyalar var direk içlerinde işlem ve boya mevcut boyalar var sökülüp takılan parçalar çıkma değişik olabilir tavanda düzelme işlemli boya var ". Açıklama bölümüne sizin bahsettiğiniz bütün sorunları yazmış ve bunların özellikle kontrol ettirilmesi gerektiğini belirtmiştir. Garantili Arabam Söke bayii sizi doğru bilgilendirmek için elinden geleni yapmış ve sizi en doğru şekilde bilgilendirmiştir. Bir ekspertiz firması olarak görevimiz aracın durumunu sizlere aktarmak ve yapılması gerekenleri belirtmektir. Bundan sonraki süreçte aracın alınıp alınmaması veya belirtilen kontrollerin yapılması tamamen müşteriye kalmış bir durumdur. Size belirtilen kontrolleri yaptırmadan aracı kullanmaya başlamanızda tamamen sizin sorumluluğunuzdur. Kontrolleri yaptırmadığınız için oluşacak sorunlardan bayilerimiz sorumlu tutulamaz. Bayimize yapılan hakarette müşteri hizmetleri ses kayıtlarında bulunmaktadır. Bu ses kaydı mahkemeye iletilecektir. Ayrıca bayimizi sürekli farklı şekillerde de hakaret ve tehdit te etmeye devam ediyorsunuz. Garantili Arabam olarak hakkınızda gerekli işlemlere başlanmıştır. Dinlemek istediğiniz ses kaydı mahkemeye sunulacaktır. Garantili arabam firması olarak amacımız sadece para kazanmak değil, işimizi en iyi şekilde yapıp en doğru bilgileri sizlere aktarmaktır. 2.el araç alım ve satımında bir çok mağduriyetler yaşanmaktadır Garantili Arabam firması olarakta bu mağduriyetlerin önüne geçmekteyiz. Hiçbir kazanç ve menfaat gözetmeksizin en tarafsız şekilde 150 bayimiz ile siz değerli müşterilerimize hizmet vermekteyiz. Biz Türkiyede 150 nin üzerinde bayisi ile 10 yıldır hizmet veren bir Türk firması olmaktan gurur duyuyoruz.

Çağatay
Çağatay23 Haziran 2020 04:36
Garantiliarabam.com Sorunumu Çözmeleri Gereken Yerde Saygısızlık Yapıldı!
videoplayer-icon

Ben hiçbir şekilde hakaret ve benzeri bir söylemde bulunmadım siz bana yardımcı olmanız gereken yerde kalkıp bayinizin ettiği küfürün arkasında durup bir de benim küfür ve tehdit söyleminde bulunduğumu iddaa ediyorsunuz bakın siz olayı araba konusundan çok farklı yerlere çekmeye çalışıyorsunuz, bu aracın açıklama kısmını kopyala yapıştır yapmışsınız ama bu aracı beyin testi dahil full teste soktum ben bayinize sorun motor mekanik ve beyin kısımlarında sorun olmaması durumunda aracı alacağımı belirttim beyinle ilgili sorunsuz dendi motoru 16 KW güç kaybetmiş ortalama %85 %90 dır dendi ben bu araçla 70 km yol yapamadım ayrıca beyin testinin ücretini ödememe rağmen yazılı herhangi bir evrak verilmedi ve beyinde sorun olmadığı herhangi bir arıza yanmadığı söylendi aracın beynini serviste test ettirildiğinde arıza lambalarının gösterge panelinden söndürülmüş olduğu ancak cihaz ile bağlandığında görülebildiği söylendi şimdi alttaki videoyu dikkatlice izlemenizi istiyorum ayrıca ben hakaret ve küfür konusunda sizin seviyenize inmediğimi çok iyi biliyorum sizde olan ses kayıtları bende de mevcut sizin özür dilemeniz gereken yerde hala hakaret ettiğimi söylüyorsunuz ya o kayıtları mahkemeden önce buraya atmanızı rica ediyorum çünkü ben sizin elemanınızın seviyesine inmişsem rica ediyorum kendinizi aklamak için beni önce burda sonra mahkemede ifşa edin tabi kesmeden umarım Allah ınızdan bulursunuz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 09:52

Aracımı almadan önce TSE belgeli rapor veriyorlar diye Ödemiş Oto ekspertiz Garantiliarabam'a götürdük. Girişte LED ışıklarla motor-şanzıman 250 TL, boya-kaput 250 TL yazıyordu. Biz sadece motor şanzıman istiyoruz dememize rağmen arada boya ile ilgili yorumlar da yaptı. Tekraren sadece motor-şanzıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 16:41

Bende ilk kez ticari araç Ford Connect araç aldım Manisa Turgutlu da ki garantili arabam ekspertize götürdüm 3 ay sonra baktım araç sonradan açılmış araca koltuklar işlenmemiş şasi numarası yok sağ kapı değişmiş aracı satışa çıkardığım zaman öğrendim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 22:11

21 Ocak 2021'de Aydın Söke’den araç aldım. Aracı almadan önce Aydın Söke’de bulunan garantili arabam oto ekspertizde aracımı ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporuna göre aracın değişen sök tak ve boyalı parçaları olmadığı söyledi. Bende bu rapora güvenerek aracı satın aldım. 26 Ocak 2021 tarihinde A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 17:18

Garantili arabam Turgutlu bayisi bir işten anladığı yok. Kasım ayının 20'sinde araba götürdüm. Komple boyalı dedi. İki parça değişen var dedi. Tamam dedik. Sözde full ekspere soktuk. 430 TL verdim. Sadece boya değişen ve motor performansına fren testi bakıldı. Başka bir şeye bakılmadı. Full eksperti...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 20:36

21.12.2018 tarihinde Manisa Alaşehir garantili arabam oto ekspertiz firmasına almak istediğim aracı götürdüm. Aracın sağ çamurluk ve kaputunun değişik olduğunu biliyordum. Eksper firmasına bu iki parça değişmiş bu yüzden ağır bir darbeden dolayı olup olmadığını şasi direk podyede bir işlem olup olma...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 16:29

Konya doctor check up garantili arabam oto ekspertiz pandemi döneminde ihtiyacımız olduğu için Konya’dan bir araç bulup, sahibinin tavsiyesi üzerine bu gereksiz yere ekspertiz yaptırmıştık. Alırken, değişeni boyası olmayan ve her yerine hatasız yazılan aracı, satarken başka bir ekspertiz firmasına g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 13:58

22.06.2020 yılında Sahibinden tamamen orijinal olduğu söylenen araba için pazarlık yaptım ve anlaştım. Avcılarda bulunan arabayı ekspertiz yaptırmak istediğimi belirttiğim. O bölgeyi bilmediğimden araç sahibi beni Garantili arabam Avcılar şubesine ekspertiz yaptırmak için götürdü. Araca yapılan eksp...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 15:49

Garantili arabam firmasına güvenerek Manisa Turgutlu şubesinde bir ekspertiz yaptırdık ve aracı satın aldık. Ekspertiz araçta ciddi bir sorun olmadığını ve motorunun gayet iyi durumda olduğunu (o kadar iyi ki fabrika verisi 130 tork olan araca 181 tork çıkarılmış) gösterir bir rapor hazırlandı. 300 ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 12:11

Bahçelievler'e araç almaya gittim. Oraları bilmediğim için sordum burada nerede ekspertiz var diye. Adam da bana şurada var gel gidelim dedi. Buraya geldik. Aracın motoruna - kaportasına komple baktırdık. Bana bir sorun yok dedi. Aradan 1 sene geçti aracımı satarken bir öğrendim. Aracın km'si ile oy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 23:32

21.06.2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy'den 2013 model bir transporter beğendim almak için Tekirdağ'a gittim ve aracı ekspere koymak için Çerkezköy Garantili Arabam oto ekspertiz adında bir firmaya gittim bana aracın etek altı boyalı olduğunu sadece sol on çamurluk ve sol on kapının boyalı olmadığın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi