Toplam çözüm sayısı
..
Garantiliarabam.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Garantiliarabam.com Hatalı Ekspertiz Yapıldı

2522görüntüleme
Coşkun
Coşkun 16 Haziran 2020 19:31
Garantiliarabam.com Hatalı Ekspertiz Yapıldı
Garantiliarabam.com Hatalı Ekspertiz Yapıldı
Garantiliarabam.com Hatalı Ekspertiz Yapıldı
+6

Manisa'da bulduğum aracı almak için arkadaşıma vekalet verdim. Aracım ekspertize sokuldu arabamda olan şeyleri rapor halinde verdiler. Araç bana geldiği zaman arabamda direklerde alüminyum çıtalarda kapılarda dolu izleri olduğunu fark ettim. Ekspertiz böyle bir şeyi nasıl gözden kaçırdıklarını sordum. 

Bana arkadaşın neden dikkat etmemiş dediler. Arkadaşım arabadan anlasa zaten ekspertize gerek kalmaz. Aracın eski sahibine sorduğumda ben önemsiz diye söylemedim ön kaputta kileri yaptırdım diğerlerine dokundurmadım dediler. 

Manisa Akhisar Garantiliarabam.com yetkilisi azarlar tarzda konuştu. Dava açsan iki yıl sürer bir şey çıkmaz git dava aç dedi. Aracın direkler komple dolu vuruğu. Alüminyum çıtalar öyle. Ön kaputta işlem görmüş. Yazık verdiğimiz paralara!

Coşkun
Coşkun18 Haziran 2020 15:28

Garantiliarabam. Com müşteri hizmetlerini aradım şikayetimle ilgileneceklerini düşündüm biz firma ile görüşüp size dönelim dediler. Bir gün bekledim dönen olmadı. Bir gün sonra tekrar aradım durumu anlattım telefonu açan bayan Tüketici Hakem Heyetine şikayet edebilirsiniz dedi. Dinlemediler bile. 

Garantiliarabam.com Logo
Garantiliarabam.com19 Haziran 2020 18:28
Garantiliarabam.com Hatalı Ekspertiz Yapıldı
Garantiliarabam.com Hatalı Ekspertiz Yapıldı

Garantili Arabam olarak hiçbir şekilde kimseyi mağdur etmemeye çalışmaktayız. Türkiye geneli 150 bayimiz ile Türkiye'deki en geniş bayii ağına sahip firmasıyız. Bu durumdan dolayı üstümüze düşen sorumluluğun bilincindeyiz ve hiçbir kişinin mağduriyet yaşamaması için elimizden geleni yapmaktayız. Garantili Arabam Manisa Akhisar bayimizde ekspertiz yaptırdıktan sonra bayimizle iletişime geçmişsiniz ve bayimize dolu izleri olduğunu ama bu izlerin araç sizdeyken olabileceğini EMİN olmadığınızı belirtmişsiniz. Hatta o günlerde dolu yağışı olmuş ve bu yağış sırasında araçlarda hasarlar meydana gelmiştir. Ek olarak bu durumları ispatlayan haberleri de ekleyeceğim. Daha sonrasında iletişime geçtiğinizde bunların sizden önce olduğundan emin olduğunuzu belirtmişsiniz satıcının beyanının bu şekilde olduğunu söylemişsiniz. Bayimizde de piyasa araştırması yaparak sizin maddi kaybınızı hesaplamış ve bunun neticesinde bu tutarı size tahsil etmeyi teklif etmiştir. Ama sizin tarafınızca aracın olmayan yerlerinde de hasarlar olduğu belirtilecek bayimizin teklif ettiği tutarın 2 katı talep edilmiştir. Bayimiz kendisi tarafından bir mağduriyet yapıldığından emin olunmamasına rağmen sizin kaybınızı karşılamak istemiştir. Ama siz bu durumda kar sağlamaya çalışmışsınız ve bayimiz tarafından teklif edilen tüm anlaşma taleplerine karşı gelmişsinizdir. Garantili arabam firması olarak amacımız sadece para kazanmak değil, işimizi en iyi şekilde yapıp en doğru bilgileri sizlere aktarmaktır. 2.el araç alım ve satımında bir çok mağduriyetler yaşanmaktadır Garantili Arabam firması olarakta bu mağduriyetlerin önüne geçmekteyiz. Hiçbir kazanç ve menfaat gözetmeksizin en tarafsız şekilde 150 bayimiz ile siz değerli müşterilerimize hizmet vermekteyiz. Biz Türkiye'de 150 nin üzerinde bayisi ile 10 yıldır hizmet veren bir Türk firması olmaktan gurur duyuyoruz.

Coşkun
Coşkun22 Haziran 2020 16:46

Ben bayiye dolu hasarı nın bende olabileceğine dair bir şey söylemedim. Ben aracın önceki sahibini aradım bunlar bende oldu ön kaputu yaptırdım. Diğer yerleri zarar görmesin diye yaptırmadım dedi. Araç ekspere geldiğinde bu halde imiş. Yeni ekspertiz raporumu aldım sizin verdiğiniz raporla hiçbir alakası yok. Aynı zamanda ben kar elde etmeye çalışmadım arabamın dolu vuruğu olan yerleri için benden talep edilen ücret 2500 TL bayi bana 1000 TL teklif etti doğrudur. Ama o fiyata yaptırılmıyor. Yine ayrıca bu sadece kaporta tamiri için alüminyum çıtalarda da dolu vuruğu var daha bunu sormadım.

Coşkun
Coşkun23 Haziran 2020 10:49

Daha önceki şikayetime ilişkin vermiş olduğunuz cevapta dolu izlerinin bende olmuş olabileceğini söylediğim iddia ediliyor hayır ben öyle bir şey söylemedim aksine aracın benden önceki sahibini aradım o bende oldu ön kaputu yaptırdım diğer yerlere dokundurmadım dedi araç ekspertize gittiğinde o halde imiş. Benim kar amacı güttüğüm gibi bir ithamda bulunmuşsunuz bana 1000 TL para verelim dediler. Bende aracın tamir ücretinin alüminyum çıtalar hariç 2500 TL denildi dedim. Para istemedim ben eksperin hem hata yapıp hem beni azarlamasına bozuldum. Arkadaşın bakaymış o niye görmemiş denilmesine bozuldum. Arkadaşımız arabadan anlasa garantiliarabam firmasına ne gerek var. Ben araç bana gelir gelmez farklı bir ekspertiz den rapor aldım. Sizin verdiğiniz le bir alakası yok. Bundan sonraki süreç mahkeme süreci... 

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 09:52

Aracımı almadan önce TSE belgeli rapor veriyorlar diye Ödemiş Oto ekspertiz Garantiliarabam'a götürdük. Girişte LED ışıklarla motor-şanzıman 250 TL, boya-kaput 250 TL yazıyordu. Biz sadece motor şanzıman istiyoruz dememize rağmen arada boya ile ilgili yorumlar da yaptı. Tekraren sadece motor-şanzıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 16:41

Bende ilk kez ticari araç Ford Connect araç aldım Manisa Turgutlu da ki garantili arabam ekspertize götürdüm 3 ay sonra baktım araç sonradan açılmış araca koltuklar işlenmemiş şasi numarası yok sağ kapı değişmiş aracı satışa çıkardığım zaman öğrendim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 22:11

21 Ocak 2021'de Aydın Söke’den araç aldım. Aracı almadan önce Aydın Söke’de bulunan garantili arabam oto ekspertizde aracımı ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporuna göre aracın değişen sök tak ve boyalı parçaları olmadığı söyledi. Bende bu rapora güvenerek aracı satın aldım. 26 Ocak 2021 tarihinde A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 17:18

Garantili arabam Turgutlu bayisi bir işten anladığı yok. Kasım ayının 20'sinde araba götürdüm. Komple boyalı dedi. İki parça değişen var dedi. Tamam dedik. Sözde full ekspere soktuk. 430 TL verdim. Sadece boya değişen ve motor performansına fren testi bakıldı. Başka bir şeye bakılmadı. Full eksperti...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 20:36

21.12.2018 tarihinde Manisa Alaşehir garantili arabam oto ekspertiz firmasına almak istediğim aracı götürdüm. Aracın sağ çamurluk ve kaputunun değişik olduğunu biliyordum. Eksper firmasına bu iki parça değişmiş bu yüzden ağır bir darbeden dolayı olup olmadığını şasi direk podyede bir işlem olup olma...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 16:29

Konya doctor check up garantili arabam oto ekspertiz pandemi döneminde ihtiyacımız olduğu için Konya’dan bir araç bulup, sahibinin tavsiyesi üzerine bu gereksiz yere ekspertiz yaptırmıştık. Alırken, değişeni boyası olmayan ve her yerine hatasız yazılan aracı, satarken başka bir ekspertiz firmasına g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 13:58

22.06.2020 yılında Sahibinden tamamen orijinal olduğu söylenen araba için pazarlık yaptım ve anlaştım. Avcılarda bulunan arabayı ekspertiz yaptırmak istediğimi belirttiğim. O bölgeyi bilmediğimden araç sahibi beni Garantili arabam Avcılar şubesine ekspertiz yaptırmak için götürdü. Araca yapılan eksp...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 15:49

Garantili arabam firmasına güvenerek Manisa Turgutlu şubesinde bir ekspertiz yaptırdık ve aracı satın aldık. Ekspertiz araçta ciddi bir sorun olmadığını ve motorunun gayet iyi durumda olduğunu (o kadar iyi ki fabrika verisi 130 tork olan araca 181 tork çıkarılmış) gösterir bir rapor hazırlandı. 300 ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 12:11

Bahçelievler'e araç almaya gittim. Oraları bilmediğim için sordum burada nerede ekspertiz var diye. Adam da bana şurada var gel gidelim dedi. Buraya geldik. Aracın motoruna - kaportasına komple baktırdık. Bana bir sorun yok dedi. Aradan 1 sene geçti aracımı satarken bir öğrendim. Aracın km'si ile oy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 23:32

21.06.2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy'den 2013 model bir transporter beğendim almak için Tekirdağ'a gittim ve aracı ekspere koymak için Çerkezköy Garantili Arabam oto ekspertiz adında bir firmaya gittim bana aracın etek altı boyalı olduğunu sadece sol on çamurluk ve sol on kapının boyalı olmadığın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi