to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Garanti Yatırım
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.199
Garanti Yatırım
1.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.7 - Beş Yıldız %15
- Dört Yıldız 0
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız %5
- Bir Yıldız %80
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti Yatırım bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti Yatırım henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti Yatırım bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti Yatırım henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Şikayet Sayısı 614
Garanti Yatırım Para İadesi Gerçekleşmiyor
22 Nisan da bmstl adlı firmadan aldığım hisse senedinin 26 Nisan'da işleme girdi ve iadesi kesinlikle gerçekleşmedi (550 TL) telefondan ulaşmaya çalışıyoruz. Kimse ilgilenmiyor şubeye ulaşın deniliyor. Yıl olmuş 2022 her şeyi çözebiliyoruz fakat iadeye gelince şubeye gelin deniliyor. Bugün 29 Nisan ...
Garanti Yatırım Habersiz Hesap Bloke
Bursa organize sanayi şubesi Garanti BBVA bankası iznimiz ve bilgimiz olmadan Garanti yatırım hesabımız askıya ve bloke alınmıştır. Vermiş olduğunuz güzel hizmetten ötürü çok teşekkür ederim 7 senelik kullanmış oldum. Yatırım hesabı ile ilgili müşteri ile artık çalışmama kararı almışlar ama Bizim ha...
Garanti Yatırım Pişmanlıktır, Paramı Günlerce İşletiyorlar
Borsa yatırımlarımı Garanti Bankası üzerinden yapıyorum daha doğrusu yapmaya çalışıyorum. Borsa açılışında sattığım hisselerin ödemesi 3_4 gün beklemede kalıyor asla hesabıma geçmiyor. Garanti Yatırım pişmanlıktır.
![profile]()
1 DestekçiGaranti Yatırım Hisse Satma
Ulusoy elektrik 'ten 26 adet 4200 TL lik bir hisse aldım önceden hep zararına sattığım için sorun olmuyordu ama kâr'a geçtiğim satınca hesabımda blokeli tutar kadar nakit veya yatırımım olmadığından parayı çekemiyorum. Yani param orada kaldı ve geçen her zamanda zarara giriyorum. Bu nasıl saçma bir ...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Yatırım Hisse Senedi Maliyetimin Düşmemesi
Garanti Bankası yatırım hesabımda **** hissesi temettü dağıttı. Aynı hisseden diğer 2 farklı banka da da mevcut. Diğer 2 banka yatan temettü fiyatı kadar maliyet düşürdü ve bu konuyu diğer yatırımcılara sorduğumda maliyeti düşürmek zorunda aracı kurumlar cevabını aldım. Fakat Garanti Bankası maliyet...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Yatırım Garanti Bank Yatırım Danışmanlığı Hissemin Maliyetini Düşürmedi
Garanti Bankası yatırım hesabımda **** hissesi temettü dağıttı. Aynı hisseden diğer 2 farklı banka da da mevcut. Diğer 2 banka yatan temettü fiyatı kadar maliyet düşürdü ve bu konuyu diğer yatırımcılara sorduğumda maliyeti düşürmek zorunda aracı kurumlar cevabını aldım. Fakat Garanti Bankası maliyet...
Garanti Yatırım Canlı Borsa Takibi
Garanti yatırım mail adres üzerinden canlı borsa takibi için mail attım. Kendileri 1 Nisan itibari ile borsayı sayfasından canlı takip yapabileceğimi iletti. 1 yıl boyunca karma paket hediye edildi. Fakat attığım maillere geri dönü alamıyorum. Canlı borsa takibi sayfası aktif değil, 15 dakika gecikm...
Garanti Yatırım Garanti Bilgim Dışında Fon Alımı Yapıldı
Garanti hesabımdan bilgim dışında para piyasası fonu alınmış ve tutar blokeli olduğu için asla satılmıyor acilen düzeltilsin lütfen inanılmaz mağdurum ve düzeltilmezse bankanızla ilişiğimin kesileceğinden emin olabilirsiniz. Emtia dışında fon almadım ona rağmen iki ayrı hesabımdan para piyasası fonu...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Yatırım Banka Hesap Blokesi Garanti Bankası
Garanti Bankası hesap blokesi bütün banka hesaplarım bloke kalktı sadece Garanti Bankası'nda açık duruyor. Bir turlu kalkmıyor hesabımı kapatmak istiy...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiGaranti Yatırım Uygulama Yetersizliği, Aksaklığı Ve Zayıf Müşteri İlişkileri
Defalarca aramama ve avukatımla ihtar çekmeme rağmen sebepsizce dönüş yapmayan kurum. Verdiğim emri pop up uyarısı vermeden gerçekleşmiş gibi ekrandan düşürüp daha sonra paramı kaybetmeme sebep oldular. Müşteri ilişkileri gerçekten çok zayıf, ilgileneceklerini söyleyip dönüş bile yapmıyorlar.
![profile]()
1 DestekçiGaranti Yatırım Hesap Bakiye Uyuşmazlığı
Bıst hesabımda 21.03.2022 23:26 tarihinde ilk resimdeki gibi 21478.19 bakiye varken sabah borsa açıldığında bütün portföyüm artıda da olmasına rağmen bakiyem artması gerekirken, 21012.57 TL'ye düşmüş görünüyor. Çağrı merkezinize bağlanamıyorum Garanti BBVA yatırım a yönlendiriyorlar fakat Müşteri te...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Yatırım İyi Bir Yatırım Şirketi Değil
Garanti yatırımla 6 ay önce yüklü bir miktarla çalışmaya başladım. Anlayıp hemen paramı çektim. Çünkü her şeyden önce hiçbir öngörüleri ve piyasa bilgileri doğru yönde değil ya da benim kanımca kendi sistemlerine daha fazla para aktarmak (kredi kullandırmak) için sizi zarar tarafına yönlendiriyorlar...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGaranti Yatırım Onayım Olmadan Üyelik Ücreti Kesti
Garanti e-trader uygulaması ücretsiz kullanımı için garanti yatırım tarafından arandım. Kabul ettim. 2 ay ücretsiz yaptılar daha sonra ki aylarda ücret hesabımdan sürekli kesilmiş. Ben üyelik satın almadım herhangi bir ödemeye onay vermedim. Garanti yatırımda bulunan tüm portföyümü başka bankaya taş...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Yatırım Kritik Zamanlarda İşlemlerine Gerilemiyor!
Foreks işlemlerinde Garanti fx kritik işlem zamanlarında sisteme girilmesini engelliyor. Bu başıma birkaç kez geldi işlemler ve zamanlama ile para kaybediyorum. Garanti fx trader üzerinden bütün bilgilerimi tam ve doğru yazmama rağmen giriş başarısız oluyor.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGaranti Yatırım Garanti E Trader Hisse Alış Sistem Sorunu
Hisse senedi alış işlemlerinde yıldız veya ana pazar hisse senedi brüt takas cezası almış ise, hisse alımınında uyarı verilirdi. Maalesef bunu kaldırdığınızı hissemi satarken o gün trade edemeyeceğimi gördüğümde anladım. Bilseydim hissemi satmazdım! Var olan bir sistemi neden kaldırırsınız. Hangi ak...
Garanti Yatırım Hissedeki Param Geri Verilmiyor
Hisse işlemlerinde yatirim hesabımdan hesaba 2 günde geçirme mantığı nedir altin hesabına alacağım 2 gün beklememem gerekiyormuş. Hisse alan kisi 2 gün kaybetmek isteyen yatırımcı değildir. Artık başka bankada hisse işlemlerimi yapacağım kesilen parayı görmezden geldim bunu istemiyorum hesabımı kapa...
Garanti Yatırım Hisse Senedimin Blokesi Kalkmadı
Garantiden hisse almıştım devlete ödemem gereken borcum varmış unutmuşum bunun yüzünden hisse hesabımda dahil bütün hesaplarıma bloke kondu ödedim blokeler kalktı ama hisse senedim hala iade edilmedi. Bana emanet no falan yazan bir zarf geldi. Bunu biri bana açıklayabilir mi lütfen ne yapmam gerekiy...
Garanti Yatırım'ın Hisse Senetlerinde Maliyet Hesaplarken Yaptığı Hata
Garanti yatırım hisse hesabımdan X firmanın hisse senedini aldım. Ortalama maliyetim 15.20 yine aynı fiyattan satış işlemi için emir girdim. Fakat hissenin satışı gerçekleşirken ortalama maliyetim 15.39'a geldi hisseden zarar ediyorum bunun düzeltilmesini istiyorum.
Garanti Yatırım Hisse Senedi Alım İşlemleri
Garanti yatırım çağrı merkezine ulaşamamaktayım. Hisse senedi alım emirlerim iptal edilmekte sebebini öğrenmek istiyorum. Fakat ulaşamamaktayım. Acil bilgi verilmesi adına tarafıma dönüş sağlanmasını istemekteyim. Ulaşılabilirlik olmak bu kadar zor olmamalıdır.
Garanti Yatırım e Trader Uygulaması Sorunsalı
Garanti BBVA mobil uygulamasından e trader uygulaması yükleyip hesap açtım fakat bir kez kullandım 4 ya da 5 ay oldu bir daha kullanmadım kart hesap ekstresi üzerinden kesim yapılıyor. Hesap kapatmaya uğraştım yapamadım kesim yapılmasına bir anlam veremedim kullanmadığımız bir hesap için neden para ...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Yatırım Garanti BBVA Yatırım Her Gün Hesabıma Faiz Yansıtıyor
Garanti BBVA yatirim hesap kapatamıyorum beni 5 beş aydır mağdur ediyor ve hesabıma günlük faiz yansıtıyor. Merhaba Garanti yatırımda hesabım var fakat kapatamıyorum. Her gün bu M**** geliyor. M**** şöyle değerli müşterimiz, Hisse Senedi hesabınızın bağlı olduğu vadesiz hesapta takas temerrüdü nede...
Garanti Yatırım hiç İletişim Kurmuyor
20 Aralık günü kurdaki dalgalanma sebebiyle vioptaki pozum tamamen likide olup üzerine borçlandırıldım. Garantiyle borcun ödenme yolları üzerine telefonlaşırken, itirazı kayıtla kendilerine parayı atabileceğimi iletip, parayı yollayabileceğim bir IBAN numarası paylaşmalarını rica ettim. Geri dönüş a...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGaranti Yatırım Hisse Senedi Alım Satım Sorunu
Hisse senedimi sattım ve parana banka rehin koymuş iki gün sonra yatar diyor böyle şey olur mu Allah aşkına ben 13 bin tl zarar ettim kaporam yandı bu zararımı kim telafi edecek yani böyle bir kurumsal bankaya yakışıyor mu bu hareketler Allah aşkına yardım!