Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(290 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat zaman

151 Şikayet
20100
(290 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat İşsizlik Teminatı Ödeme

profile
Olcay
1 hafta önce
116

Garanti BBVA ile ilgili bir şikayetim var. İşten ayrıldım ve işsizlik tazminatımı sigorta ödedi. Bankayı aradığımda 'paranız havuzda olabilir' diyorlar. O zaman benden neden işsizlik beyannamesi doldurmamı istediniz, neden birçok evrak talep ettiniz? Ben tüm istenenleri eksiksiz yerine getirdim. Anc...

Garanti Emeklilik Risk Profil Anketi Doldurulamıyor!

profile
Mehmet
3 hafta önce
430

13348695 müşteri numaralı 10853736 sözleşme numaralı Garanti Emeklilik BES müşterisiyim. Befas fonlarına geçmek istediğim zaman risk profil anketi doldurmam gerektiği karşıma çıkıyor ve doldurduktan sonra 'özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Bir haftadır 5 kere uyg...

Garanti Emeklilik Risk Profil Anketi Doldurulamıyor!

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Hayal Kırıklığına Uğratan BES İşlemleri

profile
Gizem
4 hafta önce
557

Garanti Bankası Maltepe Çarşı şubesi tarafından yapılan açıklamaların aksine, iki yıl önce açtığım Bireysel Emeklilik Sigortası (BES) hesabından çıkmak istediğimde, yatırdığım ücretin büyük bir bölümünün kesileceği bilgisi verildi. Temsilcinin, istediğim zaman kesintisiz çıkabileceğim yönündeki beya...

Garanti BBVA Emeklilik Parama El Koyuyor

profile
Necdet
13 Şubat
407

Garanti BBVA emeklilik BES paramı geri yatırmıyor. Parama el koyuyor. Çok eskiden BES hesabı açmıştım sonra yatırım yapmadım 7 Şubat tarihinde yatırım yaptım, paraya sıkıştığım için de caymak istedim fakat paramı 5 yıl boyunca ödemeyeceklerini söylediler. Ben müşteri temsilcisi ile konuştuğumda yatı...

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Oks İptal Olmuyor

profile
Nuri
12 Şubat
187

26 Temmuz 2023 tarihinde otomatik katılım sağlanmıştır iş yeri tarafından. İptal etmek için aradığım zaman farklı bir emeklilik firmasında 'sözleşme iptali yapılması gerek' diye yanıt alıyorum. Bahsettikleri şirket ile iletişime geçtiğim vakit bizimle ilgili herhangi bir ilişkinizin bulunmadığı ilet...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Oks İptal Olmuyor
1

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Paramı Geri İade Yapamıyor

profile
Serkan
24 Ocak
329

Garanti BBVA emeklilik birikimine başladım, 1 veya 1,5 sene olacak. Paramı geri istiyorum ve vermiyorlar. 'erken çıkıyorsunuz, veremeyiz' diyorlar. O zaman girerken 'vazgeçerseniz çıkmak isterseniz paranızı veremeyiz' deseydiniz ya. İnsanları yanıltıyorsunuz, 3 yıl dolunca çıkabilirmişim. Bu ne saçm...

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Sözleşme İptalinde Para Asla Geri Ödenmiyor!

profile
Funda
23 Ocak
2.659

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik sözleşmesinden erken çıkmanız durumunda yatırdığınız tüm paranıza el konuluyor. Temmuz 2023'te başlattığım ve Aralık 2023'te çıkış işlemlerini başlattığım Bireysel Emeklilik sözleşmesinde, çıkış tarihinde yaptığımız görüşmelerde paranın yaklaşık %80 kadarının giriş ai...

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Duygu
23 Ocak
1.102

Geçen yıl garanti BES yaptırdım. Nasıl yaptırdım? Şubede başka bir işlem için bulunduğum sırada oradaki sorumlu bayan, BES konusunda ısrarla tavsiyede bulundu. 'İstediğim zaman çıktığımda faiz hariç paramı alabilir miyim?' diye sordum. Yanımda arkadaşım da vardı ve bana 'Evet, istediğiniz zaman çıkı...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Bireysel Emeklilikte Beklenmedik Sorunlar

profile
Dilara
15 Ocak
618

İki sene önce Garanti Bankası'na bireysel emeklilik ödemesi yapmaya başladım ve bana istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak, zaman aralıkları konusunda kafa karışıklığı yaşadım. Devletin payını istemiyorum, sadece kendi yatırdığım parayı geri almak istiyorum. Aksi takdirde farklı yollara...

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Otomatik Katılım İptal Sorunu

profile
Arif
06 Ocak
524

Otomatik katılım iptali için ne zaman arasam birikim transferi devam ediyor. Hatası alıyorum. Şubeye gittim olmadı, kaç kere aradım olmadı. Müşteri hizmetleri de yapamadı. Kesinlikle garanti emekliliği önermiyorum. Yatırdığım paraya ihtiyacım var ama iptali konusunda asla destek olmuyorlar. Sanki 30...

1

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Hesap Numarası Doğru Alın Artık

profile
Lütfü
01 Ocak
359

İşe başladığım zaman otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sigortası başlatıldı. Ben başka bir bankadan maaş almama ve başka hiçbir hesabımın olmamasına rağmen, Garanti Emeklilik tarafından bu işlem gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleri ile oldukça zorluk çekerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Paramın ...

1

Garanti BES Yatırma Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Recep
29 Aralık 2023
1.024

Garanti Bankası'ndan BES açtık. Toplu olarak para yatırmak istedim. Sistem uyarı veriyor. Parayı bir türlü aktaramadım. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da çözemedi. 15.01.2024 tarihlinde ilk ödeme yapacağımı o tarihten sonra toplu para atabileceğimi söylediler. Böyle saçmalık olur mu? Ödeme tarihi...

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat İletişim Zorluğu

profile
Gamze
26 Aralık 2023
132

Garanti Emeklilik çağrı merkezine ulaşamıyorum. Ne zaman arasam, otomatik sistem asla müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Sorunumu çözemiyorum. Size bağlanabilmek ve nasıl tuşlama yapmamız gerektiğine dair bilgi vermenizi rica ederim, çünkü sisteminizle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle emeklilik he...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat American Express Yıllık Kart Aidat Hk.

profile
Ugur
18 Aralık 2023
414

American Express Yıllık Kart Aidatı Hk. Garanti Emeklilik a. Ş. De devam eden poliçe ödemelerim her ay düzenli olarak sistemdeki otomatik ödeme talimatı olan kredi kartımdan tahsil edilmekte iken Eylül veya Ekim ayında ( tam tarihi hatırlayamadım ) American Express kartımdan tahsil edildi. Mevcut t...

5
Çözüldü
profile
Murat
11 Aralık 2023
147

"İyi çalışmalar."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Altın Fonu Transferi Gecikmesi Yaşanıyor

profile
İlyas
08 Aralık 2023
423

Garanti Bankası bireysel emeklilik için ekstra para yatırdım. Zaten fon olarak Agesa Hayat Emeklilik Altın EFY seçiliydi. En son ekstra yaptığım para bir türlü altın fonuna geçmedi. 15 gün bekledim. Acaba Garanti Altın Fonu alayım o zaman geçer belki dedim. Bunun üzerine %100 Garanti Altın EFY seçti...

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Çocuk BES Planı Aktarım Sürecinde Mağduriyet

profile
Levent
01 Aralık 2023
213

Garanti emeklilikten 25 ay önce çocuklara BES yaptırdım. 2 yıl içerinde (hakkım olan bir süreç dahilinde) aktarım fonlarımı başka bir sigorta firmasına taşımak istiyorum fakat her aradığımda planlama aşamasında 18 yaş altı diye geçiştirip duruyorlar. Çocukların hesabını açan vasisi benim ama aktarım...

Marka Profili

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti Emeklilik hizmetimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Garanti Emeklilik hizmet iptali için doğrudan Garanti Emeklilik çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcilerinden destek alabilirsiniz. Süreç boyunca yaşadığınız tecrübelerinizi buradan paylaşabilirsiniz.
Garanti Emeklilik BES hizmeti sunuyor mu?
Garanti Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi'ne kayıt olabilirsiniz. Tüm şart ve koşullar için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Garanti Emeklilik çağrı merkezine hafta içi 09:00-20:00 saatleri arasında 444 0 336 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Garanti Emeklilik ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Garanti Emeklilik Nedir, Ne Değildir?

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., ilk olarak 1992 yılında Garanti Bankası desteği ile kurulmuş, ardından da 2002 yılında bir emeklilik şirketine dönüşme izni alarak sigortacılık faaliyetlerine emeklilik çalışmalarını da eklemiştir. Ana hissedarı Garanti Bankası olan Garanti Emeklilik, 2007 yılında Avrupalı sigorta şirketi Achmea ile stratejik bir ortaklık gerçekleştirmiştir. Bu ortaklık sayesinde Avrupa'daki ürün çeşitliliği Türkiye'ye de taşınmış ve markanın ürün portföyü genişleme göstermiştir. Garanti Emeklilik'in an itibariyle 12 adet bölge müdürlüğü bulunmaktadır.

Garanti Emeklilik Hizmetleri

Garanti Emeklilik kurumsal ve bireysel olmak üzere iki ana kategoride emeklilik ve sigorta hizmetleri vermektedir. Garanti bireysel emeklilik hizmetleri kapsamında pek çok farklı emeklilik planları sunulmakla birlikte BES olarak adlandırılan Bireysel Emeklilik Sistemi yer almaktadır. Garanti Emeklilik BES projesi, her ay düzenli olarak gelirinizin bir kısmını yatırım olarak alan ve emeklilik döneminiz geldiğinde biriktirmiş olduğunuz bu miktarı size sunan bir sistem olarak bilinmektedir. Mesleğinize, gelir durumunuza ve çalışma koşullarınıza bakmaksızın, size uygun bir bütçelendirme planı çerçevesinde katılım sağlayabileceğiniz Garanti BES sistemi, aynı zamanda yüzde 25 devlet katkısından da faydalanmanıza yardımcı olur; bu sayede bireysel emeklilik kapsamında kenara koyacağınız her 100 TL, size 125 TL olarak dönüş sağlayacaktır. Bu sisteme dahil olmak için dilerseniz Garanti Emeklilik’in resmi internet sitesi üzerinde yer alan bireysel emeklilik formlarından herhangi birini doldurabilir, dilerseniz Garanti Emeklilik çağrı merkezi ile iletişime geçerek müşteri temsilcilerinden doğrudan bilgi alabilirsiniz. Hizmetler ile ilgili detaylı bilgi almak için Garanti Bankası şubelerini de ziyaret etmeniz mümkün.
Garanti Emeklilik'in kurumsal hizmetleri arasında düşük yönetim giderleri avantajı sunan İşveren Grup Emeklilik Planı ve bireysel katılımcılara oranla daha cazip koşullara sahip olan Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı opsiyonları yer almaktadır. Bu sistemler, kurumlara diğer işverenler arasında fark yaratma imkanı sunarken aynı zamanda kurum içindeki personeli de motive etme konusunda katkı sağlar. Kurumlar için otomatik BES sistemi, çalışanlara otomatik katılım sağlayarak her bir personeli bireysel emeklilik planına dahil etmeyi amaçlar.

Garanti Emeklilik İletişim Bilgileri Hakkında

Garanti Emeklilik iletişim bilgilerine ulaşmak için şirketin resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden çağrı merkezi numaralarına ulaşabileceğiniz gibi bireysel müşteri temsilciniz ile de iletişime geçebilir, sadece size özel hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Garanti Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğiniz hizmetler arasında emeklilik hizmeti alma, bireysel emeklilik sistemindeki güncel durumunuzu öğrenme ve hayat sigortası yaptırma gibi farklı seçenekler yer alıyor. Garanti Emeklilik şikayet ve kullanıcı yorumları için ise Şikayetvar'ın bu özel sayfasını kullanabilirsiniz. Diğer kullanıcıların markaya dair bıraktıkları geri bildirimleri okuyabileceğiniz gibi kendiniz de şirket ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri buradan diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.