Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(290 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat hesap

140 Şikayet
20100
(290 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Emeklilik İptalinde Yaşanan İade Sorunları

profile
Haşem
1 hafta önce
418

Garanti BBVA emeklilik pişmanlıktır. Yaklaşık üç hafta önce iptal ettiğim BES, üç gün sonra iade edilecek şeklinde bildirim gönderildi. Bir hafta sonra hesap hatası denilerek, maaş hesabı müşterisi olmama rağmen iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, üyesi olmadığım BES hattına yönlendir...

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet!

profile
Okay
1 hafta önce
401

Garanti Bankası, 2021 yılında bireysel emeklilik yapmam için baskı yaptı. Kredim olduğu için kabul etmek zorunda kaldım. İş ilişkimi sonlandırdığımdan, bireysel emekliliğimi iptal ettim. Bana 5 Mart 17.00'ye kadar bakiyemin hesabıma geçeceğini belirten bir e-posta gönderdiler. Ancak belirtilen tarih...

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES Sözleşmesi Hakkında

profile
İrem
2 hafta önce
370

Ocak ayında otomatik BES sözleşmemi sonlandırdım. 2 adet BES birikimim olduğu söylendi 1 tanesi aynı gün içinde hesabıma yatırıldı fakat diğeri hesap numaranız yanlış diye bilgi gelerek yatmadı. Bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sesli yanıt sistemi bir çözüm bulmuyor. Şube...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES Sözleşmesi Hakkında
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES Sözleşmesi Hakkında
1

Garanti Emeklilik BES Hakkındaki Talebimize Karşılık Vermiyor?

profile
Tuba
2 hafta önce
331

Garanti Emeklilik'ten BES hesabı adına iş yeri muhasebesi, benden aylık 800 TL olmak üzere 2 aydan toplam 1.600 TL kesinti yaparak maaşımı ödedi. Ancak BES hesabı adı altında yapılan kesintilerin hesaba yatırılmadığını biliyorum. Bunu ispatlayabilmem için Garanti Emeklilik'e kaç defa e-posta gönderm...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Çözüm Sunun

profile
Sevgi
14 Şubat
357

Ben, bankanızın maaşlı müşterisiyim. 12/10/2022 tarihinde, Diyarbakır ofis şubenizde, hiçbir şekilde bankanıza gelmeden, herhangi bir işlem yapmadan ve herhangi bir evrak imzalamadan, çocuğum olan e** s** k** adına 12036*** numaralı sözleşme imzalanmış ve müşteri numarası 2025*** ile hesap açılmıştı...

1
profile
Elif
31 Ocak
1.154
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Para Kesintisi

profile
Kadir
31 Ocak
330

Basit bir şekilde kullanmadığınız bilgilere mesaj yolluyor. Parayı kesiyor. Ara iptal et paranı kessin. Zararı kime hesap sahibine. Hesap sahibi ne bilsin banka işlerini. Gerçekten çok yazık. Bu derdimizi çözün ve hesapları iptal edin.

4
Çözüldü

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi Sonrası Birikimlerin Yanlış Hesaba Yatırılması

profile
Mustafa
13 Ocak
967

"Çağrı merkezine çok zor bağlanıyoruz. Menü yönlendirmeleri iyileştirilmelidir. Hesap numarası güncellemek için dahi 2 gün uğraştım. Teşekkürler..."

Garanti Bankası Bireysel emeklilik çıkış işlemlerini gerçekleştirmek için başvuru yaptım. Birkaç gün sonra birikimlerimin hesabıma yatırıldığına dair ...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES Birikimim Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Sevcan
04 Ocak
294

19 Aralık 2023 tarihinde 444 03 36 numaralı hattan bireysel emeklilik sistemi (BES) iptalimi gerçekleştirdiğim halde hesabıma hala birikimim yatırılmadı. Müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. 4440336 numaralı sesli yanıt sistemi olduğu için karşımda bizzat konuşabileceğim bir kişi bulamıyorum. Bursa'...

1
profile
Eren
03 Ocak
350
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Hesap Numarası Doğru Alın Artık

profile
Lütfü
01 Ocak
359

İşe başladığım zaman otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sigortası başlatıldı. Ben başka bir bankadan maaş almama ve başka hiçbir hesabımın olmamasına rağmen, Garanti Emeklilik tarafından bu işlem gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleri ile oldukça zorluk çekerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Paramın ...

1

Garanti Emeklilik Ayrılırken Kesinti Yapıyor!

profile
Kemal
28 Aralık 2023
226

Garanti Emeklilik firmasından 2-3 ay önce oğlum için BES girişi yapmıştım, şimdi detayları öğrendiğim için ayrılmak istedim. Maalesef bunun 4bin küsur kesinti yapılacağını söylediler. Diğer firmalarda da bu böyle olabilir ama öncelikle bu baştan hiç söylenmedi. Neden ayrılıyorsun derseniz oğlum 56 y...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES Birikmiş Tutarın Eksik Ödenmesi

profile
Yılmaz
26 Aralık 2023
330

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.'de 14.01.2021 tarihinde hesap no: 9333041 olan BES hesabımın kapatılıp birikmiş tutarın banka hesabıma ödenmesini talep ettim. Birikmiş tutar 15.092,55 TL olmasına rağmen, hesabıma yatırılan tutar 13.915,08 TL'dir. İlgili kurumun 444 0 336 müşteri hizmetleri numarasın...

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Sorgusuz Yapılan Ödeme Artırımı

profile
Dilan
21 Aralık 2023
1.124

1 yıldan uzun bir zamandır bireysel emekliliğim var. Ödediğim miktarı artırıp 1000 TL yapmıştım. Müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirmiştim. Buna rağmen hesap ekstremi incelediğimde 1844 TL kesildiğini gördüm. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendiliğinden artmış olabileceğine dair d...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Emeklilik Hesabı Çıkış Süreci Sorunu

profile
Ezgi
12 Aralık 2023
375

13215384 sözleşme numaralı Dijibes bireysel emeklilik hesabımı kapatmama rağmen Garanti Emeklilik paramı yatırmıyor. Haziran 2023 tarihinde Garanti Bankası Dijibes bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Acil paraya ihtiyacım olduğu için 29 Kasım 2023 tarihinde bireysel emeklilik çıkış talebinde b...

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali Yapmama Rağmen Kesinti Oluyor

profile
Yaros
04 Aralık 2023
491

BES iptali yapmama rağmen hala kesinti oluyor. Anlamadım. Muhasebeci yaptırdığını söylüyor. Hesap hareketlerinde herhangi bir para görünmüyor. Bunun nasıl çözüleceği hakkında bilgi verebilir misiniz? Her ay iptal işlemi yapıyorum, ancak sadece çalıştığım 4 günlük BES hesabıma yatırıldı. İki maaşımda...

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali Yapmama Rağmen Kesinti Oluyor

Garanti Emeklilik Erişim Ve İptal İşlemleri Karmaşası

profile
Kadir
30 Kasım 2023
774

Garanti Emeklilik şifremi değiştirmek istiyorum. Telefonuma SMS gelmiyor. Mobil sisteme giriş yapamıyorum. BES iptali talebinde bulundum ücretin ilgili hesaba yatacağı söyleniyor. Ancak hangi ilgili hesap olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Garanti BBVA Hayat Sigortası İptali

profile
Murat
21 Kasım 2023
245

21.11.2023 tarihinde Garanti BBVA bankasından çekmiş olduğum 25.000 TL tutarındaki kredinin, Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 46820634 poliçe numaralı hayat sigortası adı altında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenl...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Emeklilik Fonum Nerede?

profile
Oylum
16 Kasım 2023
933

Garanti Emeklilikten çıkış yaptım. Devlet katkısı hariç anapara 3000 küsur TL olarak 15.11.2023 tarihinde saat 16:00'dan sonra hesabıma yatırılacağını 444 0 336 numaralı telefondan öğrendim. Ancak bugün, 16.11.2023 tarihinde, kesinti bahanesiyle ödeme yapılmayacağı söylendi. Oysaki devlet katkısı ha...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Emeklilik Fonum Nerede?

Marka Profili

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti Emeklilik hizmetimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Garanti Emeklilik hizmet iptali için doğrudan Garanti Emeklilik çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcilerinden destek alabilirsiniz. Süreç boyunca yaşadığınız tecrübelerinizi buradan paylaşabilirsiniz.
Garanti Emeklilik BES hizmeti sunuyor mu?
Garanti Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi'ne kayıt olabilirsiniz. Tüm şart ve koşullar için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Garanti Emeklilik çağrı merkezine hafta içi 09:00-20:00 saatleri arasında 444 0 336 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Garanti Emeklilik ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Garanti Emeklilik Nedir, Ne Değildir?

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., ilk olarak 1992 yılında Garanti Bankası desteği ile kurulmuş, ardından da 2002 yılında bir emeklilik şirketine dönüşme izni alarak sigortacılık faaliyetlerine emeklilik çalışmalarını da eklemiştir. Ana hissedarı Garanti Bankası olan Garanti Emeklilik, 2007 yılında Avrupalı sigorta şirketi Achmea ile stratejik bir ortaklık gerçekleştirmiştir. Bu ortaklık sayesinde Avrupa'daki ürün çeşitliliği Türkiye'ye de taşınmış ve markanın ürün portföyü genişleme göstermiştir. Garanti Emeklilik'in an itibariyle 12 adet bölge müdürlüğü bulunmaktadır.

Garanti Emeklilik Hizmetleri

Garanti Emeklilik kurumsal ve bireysel olmak üzere iki ana kategoride emeklilik ve sigorta hizmetleri vermektedir. Garanti bireysel emeklilik hizmetleri kapsamında pek çok farklı emeklilik planları sunulmakla birlikte BES olarak adlandırılan Bireysel Emeklilik Sistemi yer almaktadır. Garanti Emeklilik BES projesi, her ay düzenli olarak gelirinizin bir kısmını yatırım olarak alan ve emeklilik döneminiz geldiğinde biriktirmiş olduğunuz bu miktarı size sunan bir sistem olarak bilinmektedir. Mesleğinize, gelir durumunuza ve çalışma koşullarınıza bakmaksızın, size uygun bir bütçelendirme planı çerçevesinde katılım sağlayabileceğiniz Garanti BES sistemi, aynı zamanda yüzde 25 devlet katkısından da faydalanmanıza yardımcı olur; bu sayede bireysel emeklilik kapsamında kenara koyacağınız her 100 TL, size 125 TL olarak dönüş sağlayacaktır. Bu sisteme dahil olmak için dilerseniz Garanti Emeklilik’in resmi internet sitesi üzerinde yer alan bireysel emeklilik formlarından herhangi birini doldurabilir, dilerseniz Garanti Emeklilik çağrı merkezi ile iletişime geçerek müşteri temsilcilerinden doğrudan bilgi alabilirsiniz. Hizmetler ile ilgili detaylı bilgi almak için Garanti Bankası şubelerini de ziyaret etmeniz mümkün.
Garanti Emeklilik'in kurumsal hizmetleri arasında düşük yönetim giderleri avantajı sunan İşveren Grup Emeklilik Planı ve bireysel katılımcılara oranla daha cazip koşullara sahip olan Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı opsiyonları yer almaktadır. Bu sistemler, kurumlara diğer işverenler arasında fark yaratma imkanı sunarken aynı zamanda kurum içindeki personeli de motive etme konusunda katkı sağlar. Kurumlar için otomatik BES sistemi, çalışanlara otomatik katılım sağlayarak her bir personeli bireysel emeklilik planına dahil etmeyi amaçlar.

Garanti Emeklilik İletişim Bilgileri Hakkında

Garanti Emeklilik iletişim bilgilerine ulaşmak için şirketin resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden çağrı merkezi numaralarına ulaşabileceğiniz gibi bireysel müşteri temsilciniz ile de iletişime geçebilir, sadece size özel hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Garanti Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğiniz hizmetler arasında emeklilik hizmeti alma, bireysel emeklilik sistemindeki güncel durumunuzu öğrenme ve hayat sigortası yaptırma gibi farklı seçenekler yer alıyor. Garanti Emeklilik şikayet ve kullanıcı yorumları için ise Şikayetvar'ın bu özel sayfasını kullanabilirsiniz. Diğer kullanıcıların markaya dair bıraktıkları geri bildirimleri okuyabileceğiniz gibi kendiniz de şirket ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri buradan diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.