Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat

20100
(290 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
824 Şikayet (Son 1 yıl)
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat
20100
(290 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Emeklilik'ten İzinsiz Çekim Ve İade Sorunu

profile
Tuğba
42 dakika önce
-

Garanti Emeklilik için haberim dahilinde olmadan otomatik olarak hesabımdan uc ay üst üste tutar çekimi yapıldı. Ayrılmak istediğimi söylediğimde iade olacağı söylendi. Günlerce beklettiler tarafıma iade olmadı. Yonetim giderleri adı altında bütün paramı kestiklerini söylediler. Bununla alakalı mağd...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Garanti Bankası BES İptali Sorunu

profile
Yeşim
12 saat önce
112

Garanti Bankası'ndan BES iptali istedim; ancak hâlâ hesabımdan ücret kesiliyor. BES iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Tarafınıza ulaşmak mümkün olmuyor, telefonlara bile cevap verilmiyor. Bu nasıl bir sistemdir? İptal işleminin bu kadar zor olması nedeniyle, ödemeleri hemen çekiyorsunuz ama iptal ...

Garanti BES İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Emre
17 saat önce
75

Garanti Bireysel Emekliliğimi iptal etmek istiyorum. Günlerdir çağrı merkezinden ulaşamıyorum otomatik katılım sözleşmeniz yok deyip kapanıyor temsilciye bağlanmıyor. İnternet ve mobil bankacılıktan iptal edebilirsiniz yazıyor ancak oradan iptal etme gibi bir seçenek yok. Bir çok kez iletişim formu ...

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklilik Sistemi Mağduriyeti

profile
Bilal
22 saat önce
4

Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemine yaklaşık bir yıldır katılıyorum. Ancak sonra işlerim bozuldu ve ödeme zorluğu çekmeye başladım. İptal etmek istediğimde bana giriş aidatı olarak 7.226 TL ve ayrıca 2.500 TL devlet vergisi yansıtıldı. Arkadaşlar, ben bu sisteme girerken böyle bir durumdan bah...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Çıkış Ücreti

profile
Bahadır
1 gün önce
130

Sekiz ay boyunca emeklilik sistemine dahil oldum. Bu süre zarfında toplamda 8000 TL birikim yapabildim. Bir hafta önce sistemden ayrılmak için talepte bulundum ve 550 TL ödeme aldım. Ancak, birikmiş olan tutarın 7500 TL'sinin sistemden çıkış aidatı adı altında kesildiğini fark ettim. Bu konuyla ilgi...

1

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat İptal Ettirdim Param Yatmıyor

profile
Onur
2 gün önce
223

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İptal işlemi gerçekleştirdim ve hâlâ her ay hesabımdan kesinti yapılıyor. '3 bin TL paranız var, hesaplarınızı kontrol ediniz' diyorlar; ancak para hesabıma yatmıyor. İptal edilmesine rağmen hâlâ her ay kesinti yapılıyor. Ulaşabileceğim bir yetkili...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Emeklilik Fonu İadesi Konusunda Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuba
3 gün önce
257

Annem 2019 yılında Garanti Emeklilik adı altında BES sistemine kayıt yapılıyor. 2024 Ocak ayında BES'i çağrı merkezinden iptal ediyor. Geriye dönük ödemelerini almak için defalarca başvuru yaptığımız halde hiçbir sonuç alamıyoruz. Ne şube den destek alabiliyoruz ne de çağrı merkezinden. Maaşından ke...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Hayat Sigorta İadesi

profile
Büşra
3 gün önce
194

20.12.2022 tarihinde Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum 42282460 numaralı sigorta poliçeli kredi için 538,92 lira ödeme çekilmiştir. Yine aynı şekilde Garanti Bankası'ndan 05.01.2024 tarihinde çekmiş olduğum 47460460 numaralı sigorta poliçeli kredi için 1.318 lira ödeme çekilmiştir. Sigortacılık me...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES Sistemindeki Sürekli Hatalar Ve Ödeme Sorunları

profile
Gökay
3 gün önce
261

Garanti Bankası bireysel emeklilik sisteminin sürekli hata vermesiyle ilgili şikayetimdir. Uygulamanızın altyapısını güncelleyin artık. Bireysel emeklilik sisteminden katkı payı ödemeye çalıştığımda bankaya yönlendiriliyorum. Banka uygulamasından vadesiz hesabımdan ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES İptal İşlemi

profile
Mustafa
3 gün önce
397

Garanti BES'ten Şubat ayında çıkış yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 28 Şubat'ta paramın yattığını söylediler ancak hesabımda para görünmüyor. Banka bu konuda yardımcı olmuyor. Banka şubesine gittim, form oluşturdular ancak yine bir sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmıyor.

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES'e Kesilen Paranın İadesi

profile
Murat
3 gün önce
293

Garanti Bankası'nda bireysel emeklilik iptali gerçekleştirdim. Ancak hâlâ param kesiliyor. Paramın iadesini talep ediyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Maaş müşterisi olmasam, anında bankaya ait bütün hesapları kapatırdım. Yardım ederseniz memnun olurum.

Garanti BBVA Emeklilik Bilgi Vermeden Fahiş Bir Giriş Aidatı Almış!

profile
Volkan
3 gün önce
409

Garanti BBVA Emeklilik'ten 17.07.2023 tarihinde BES girişi yaptım. Sisteme girerken herhangi bir aidattan bahsedilmedi. 01.03.2024 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Devlet katkısı ve fon getirisi hariç 8000 TL ana param vardı. Bunun tamamının hesabıma yatmasını beklerken 14.03.2024 tarihinde hesab...

1

Garanti BBVA Emeklilik Şikayeti Paramı İade Etmiyorlar

profile
Kazım
4 gün önce
175

Garanti BBVA Emeklilik şirketinden 01.02.2024 tarihinde 14446318 sözleşme numarası ile sisteme katıldım. 12.02.2024 tarihinde ilk yatırımım olan 1000 TL sonrasında 1000 TL daha olmak üzere toplamda 2000 TL yatırım yaptım; ancak gördüğüm lüzum üzerine birkaç gün önce sistemden ayrıldım. Bu süreçteki ...

Garanti Emeklilik BES İptali Ve İletişim Sorunu

profile
Gizem
4 gün önce
394

Garanti Emeklilik BES iptali gerçekleşti. 15 Şubat'ta hesaba yatırıldığı ifade ediliyor, ancak hesabımda herhangi bir para girişi gözükmüyor ve müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Bir aydır sorunun çözümü için uğraşıyoruz fakat herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Lütfen en kısa sürede geri dön...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES Çıkış Kesintisi

profile
Anıl
4 gün önce
329

2023 yılında katıldığım bireysel emeklilik sisteminden 2024 Mart ayında ayrıldım. BES'i iptal ettikten sonra yatırdığım paranın sadece %20'sini geri alabildim. Geri kalan %80'lik kısmı banka kesinti olarak almış. Diğer bankalarda böyle bir durumla karşılaşmadım. Eğer nakit ihtiyacınız varsa, lütfen ...

1

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Paramın Yanlış Hesaba Yatırılması

profile
Mine
4 gün önce
152

Garanti BBVA emeklilikteki bireysel emeklilik hesabımı kapattım. Birkaç gün sonra o paranın hesabıma yatırıldığı mesajı ve maili geldi. Ama söz konusu IBAN bana ait değil. Benim bir tane hesabım var, ona da gelen bir ödeme yok. Garanti müşteri temsilcisi, emeklilik bölümü bakıyor diye oraya aktarıyo...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat BES İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Doğukan
5 gün önce
383

Garanti Bankası'na 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum ancak BES iptali gerçekleştirilmiyor. Sesli yanıt sistemi iptalin yapıldığı bilgisini veriyor fakat ne bir SMS alabiliyorum ne de iade işlemi gerçekleşiyor. İletişim kuramıyorum. Yazdıklarımın dikkate alınarak iademin yapılmasını talep ediyorum.

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Garanti Hır*sı Mı Ne

profile
Sultan
5 gün önce
225

BES'te birikmiş paramın üzerine el konulmuş ve ödeme yapılmıyor. BES'imi iptal ettirerek birikmiş olan tutarın hemen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Paranın neden hala hesabıma geçmediğini ve neden nemalandırıldığını merak ediyorum. Talebim...

Toplam 2.308 Şikayet

Marka Profili

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti Emeklilik hizmetimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Garanti Emeklilik hizmet iptali için doğrudan Garanti Emeklilik çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcilerinden destek alabilirsiniz. Süreç boyunca yaşadığınız tecrübelerinizi buradan paylaşabilirsiniz.
Garanti Emeklilik BES hizmeti sunuyor mu?
Garanti Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi'ne kayıt olabilirsiniz. Tüm şart ve koşullar için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Garanti Emeklilik çağrı merkezine hafta içi 09:00-20:00 saatleri arasında 444 0 336 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Garanti Emeklilik ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Garanti Emeklilik Nedir, Ne Değildir?

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., ilk olarak 1992 yılında Garanti Bankası desteği ile kurulmuş, ardından da 2002 yılında bir emeklilik şirketine dönüşme izni alarak sigortacılık faaliyetlerine emeklilik çalışmalarını da eklemiştir. Ana hissedarı Garanti Bankası olan Garanti Emeklilik, 2007 yılında Avrupalı sigorta şirketi Achmea ile stratejik bir ortaklık gerçekleştirmiştir. Bu ortaklık sayesinde Avrupa'daki ürün çeşitliliği Türkiye'ye de taşınmış ve markanın ürün portföyü genişleme göstermiştir. Garanti Emeklilik'in an itibariyle 12 adet bölge müdürlüğü bulunmaktadır.

Garanti Emeklilik Hizmetleri

Garanti Emeklilik kurumsal ve bireysel olmak üzere iki ana kategoride emeklilik ve sigorta hizmetleri vermektedir. Garanti bireysel emeklilik hizmetleri kapsamında pek çok farklı emeklilik planları sunulmakla birlikte BES olarak adlandırılan Bireysel Emeklilik Sistemi yer almaktadır. Garanti Emeklilik BES projesi, her ay düzenli olarak gelirinizin bir kısmını yatırım olarak alan ve emeklilik döneminiz geldiğinde biriktirmiş olduğunuz bu miktarı size sunan bir sistem olarak bilinmektedir. Mesleğinize, gelir durumunuza ve çalışma koşullarınıza bakmaksızın, size uygun bir bütçelendirme planı çerçevesinde katılım sağlayabileceğiniz Garanti BES sistemi, aynı zamanda yüzde 25 devlet katkısından da faydalanmanıza yardımcı olur; bu sayede bireysel emeklilik kapsamında kenara koyacağınız her 100 TL, size 125 TL olarak dönüş sağlayacaktır. Bu sisteme dahil olmak için dilerseniz Garanti Emeklilik’in resmi internet sitesi üzerinde yer alan bireysel emeklilik formlarından herhangi birini doldurabilir, dilerseniz Garanti Emeklilik çağrı merkezi ile iletişime geçerek müşteri temsilcilerinden doğrudan bilgi alabilirsiniz. Hizmetler ile ilgili detaylı bilgi almak için Garanti Bankası şubelerini de ziyaret etmeniz mümkün.
Garanti Emeklilik'in kurumsal hizmetleri arasında düşük yönetim giderleri avantajı sunan İşveren Grup Emeklilik Planı ve bireysel katılımcılara oranla daha cazip koşullara sahip olan Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı opsiyonları yer almaktadır. Bu sistemler, kurumlara diğer işverenler arasında fark yaratma imkanı sunarken aynı zamanda kurum içindeki personeli de motive etme konusunda katkı sağlar. Kurumlar için otomatik BES sistemi, çalışanlara otomatik katılım sağlayarak her bir personeli bireysel emeklilik planına dahil etmeyi amaçlar.

Garanti Emeklilik İletişim Bilgileri Hakkında

Garanti Emeklilik iletişim bilgilerine ulaşmak için şirketin resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden çağrı merkezi numaralarına ulaşabileceğiniz gibi bireysel müşteri temsilciniz ile de iletişime geçebilir, sadece size özel hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Garanti Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğiniz hizmetler arasında emeklilik hizmeti alma, bireysel emeklilik sistemindeki güncel durumunuzu öğrenme ve hayat sigortası yaptırma gibi farklı seçenekler yer alıyor. Garanti Emeklilik şikayet ve kullanıcı yorumları için ise Şikayetvar'ın bu özel sayfasını kullanabilirsiniz. Diğer kullanıcıların markaya dair bıraktıkları geri bildirimleri okuyabileceğiniz gibi kendiniz de şirket ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri buradan diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.