18 Mayıs #10456394

Garanti Emeklilik Tedavi Destek Sigortası Ödeme Alamıyorum!

01.04.2018 ve 09.04.2018 tarihleri arasında acilden baypass ameliyatı oldum Garanti Emeklilik'i arayıp tedavi destek sigortadan faydalanmak istediğimi iletip evrak gönderdim. Daha sonra evrak teyidi için aradım sıkıntı olmadığını söylediler. Daha sonra 2.kez aradım evrak eksik dediler, hallettik 3. kez aradık bir eksik olmadığını kontrol aşamasında olduğunu dediler. 4. kez aradığımızda hala evrak eksik diyorlar. Burası banka değil belli ki insanların gelecek korkusu kullanılarak paraları alınan bir kurum bu sayede de itibarını kaybeden bir kurum ve iptal ettiğimizde iade istemimize karşılık iptal olmadan belli olmaz demeleri de çok şaşırtıcı. Belli ki insanları bu konuda bezdirip iptal ettirip karlarına kar katıyor


Poliçe no: 22692***.
Garanti Emeklilik müşteri no:3113***.

İslam 3.255 Okunma

Cevaplar

  • İslam'ın Teşekkür Mesajı23 Mayıs

    İki aydır çözülmeyen iş 3 günde çözüldü teşekkürler

  • Garanti Emeklilik Temsilcisi23 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili 23.05.2018 tarihinde telefon aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • İslam19 Mayıs

    Şikayetimi 2. Kez tekrarlıyorum 01.04.2018 ve 09.04.2018 tarihleri arasında acilden baypass ameliyatı oldum garanti emekliliği arayıp tedavi destek sigortadan faydalanmak istediğimi iletip evrak gönderdim daha sonra evrak teyidi için aradım sıkıntı olmadığını söylediler daha sonra 2. Kez aradım evrak eksik dediler hallettik 3. Kez aradık bir eksik olmadığını kontrol aşamasında olduğunu dediler 4. Kez aradığımızda hala evrak eksik diyorlar acilden girip ameliyat olduğum için epikiriz tarihi servise çıkış tarihi yani 04.04.2018 gözüküyormuş bana acilen alın dendi acilden de giriş çıkış tarihlerinin yazdığı belgeyi aldım gönderdim teyit ettim tamam incelemede dendi son aramamda telefondaki şahıs bana belge eksik diyor ya arkadaş burası kurumsal şirket değil mi herkes farklı sistem mi kullanıyor nasıl bir sistem bu herkesi mağdur etmişler

  • Garanti Emeklilik Temsilcisi18 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz geri bildirimi detaylı olarak incelemeye başladık. Yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüşmesi öncelikli hedefimiz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garantiemeklilik.com.tr’de yer alan Biz Size Ulaşalım Formu’ndan veya 444 0 336 numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön