Garanti Emeklilik Sigorta Sayısını Eksik Yapıyor!

Gönül Ç. |

20 Şubat 2013 tarihinde işsizlik sigortası yaptırım. 20 Ağustos 2013 tarihinde işten çıkartırdım. Poliçe tarihim 20 şubat ama ödeme 1 Şubatta alınmış bahanesi ile 180 günümün dolmadığı iletildi. İşlemi yapan şube Garanti Emeklilik'e mail attığı halde yanıt gelmedi. Ben sürekli çağrı merkezini arıyorum, zaten doğru dürüst bilgi veremeyen çağrı merkezi sürekli ilgili birime iletiyor.

İlgili birimden her gün telefon beklediğim halde yanıt yok. 20 Şubat ile 20 ağustos 181 gün yapmaktadır. 179 gün olarak nasıl hesaplıyorsunuz? Bana bununla ilgili acil açıklama yapmalısınız. Genel müdürlüğünüze gelip dilekçe verip oradan çıkınca avukata gideceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    17:33

    Sayın G.Ç'ın şikayeti ile ilgili ,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Saygılarımızla ,


    Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş
    Müşteri Hizmetleri